En guide for implementering av GS1 2D-strekkoder i detaljhandelen

Implementering av GS1 2D-strekkode i detaljhandel åpner døren for smartere lagerstyring, raskere tilbakekalling, sterkere overholdelse og bedre forbindelser med kunder.

Strekkoden har vært en fast inventar i detaljhandelen i over fem tiår. Den har overlevd utallige bølger av teknologisk endring, stille utfører sin jobb i kassen mens resten av bransjen har transformert seg rundt den.

Men de velkjente svart-hvite stripene som har definert produktskanning siden 1970-tallet møter endelig sin overmann, og oppgraderingen er lenge etterlengtet.

GS1 2D-strekkoder omdefinerer hva en strekkode kan gjøre. Der en tradisjonell strekkode forteller systemene dine hva et produkt er, kan en 2D-strekkode fortelle dem når det utløper, hvilken batch det kommer fra, og, for noen koder, hvor man kan finne mer informasjon om det alt fra en enkelt skanning.

Hva er en GS1 2D-strekkode?

Det er et maskinlesbart 2-dimensjonalt symbol som kan inneholde en eller flere produktidentifikatorer og data, i henhold til GS1 globale anerkjente standarder. 

I motsetning til tradisjonelle detaljhandelsstrekkoder som vanligvis bare lagrer én produkt-ID, kan 2D-strekkoder inneholde flere detaljer på en liten plass. Dette gjør det enklere å fange opp og dele produktinformasjon på tvers av forsyningskjeden.

Det er to primære typer som brukes i detaljhandel:

• GS1 DataMatrix Ser ut som en liten firkant laget av tett pakket svarte og hvite celler, med solide linjer som danner en L-form på to sider. Den brukes vanligvis i helsevesenet og farmasøytiske produkter, der regelverket krever sporbarhet og plass på pakken er begrenset.
• GS1 QR-kode Ser ut som en firkant med tre større firkanter i hjørnene. Den er bredt anerkjent og kan skannes av de fleste smarttelefonkameraer, noe som gjør den ideell for detaljhandel og forbrukerinteraksjon.

Begge strekkodetyper kan bære data på to måter.

Koding av GS1-elementstrenger og Applikasjonsidentifikatorer (AI-er) som tillater detaljhandelssystem å fange strukturerte data som GTIN-er, utløpsdatoer og batchnumre ved skanningstidspunktet.

2. GS1 Digital Link, en nettbasert standard som transformerer de samme dataene i en elementstreng til en URL, som kobler forbrukere og systemer til online produktinnhold, regulatoriske offentliggjøringer og bærekraftsinformasjon.

Hvorfor detaljhandelen trenger 2D-strekkoder

Implementering av GS1 2D-strekkoder er en grunnleggende endring i hva strekkoden kan gjøre for en detaljhandelsvirksomhet. Her er hvorfor det er viktig:

• Gjennomsiktighet og sporbarhet Ved å lagre detaljer som utløpsdatoer og batchnummer i strekkoden, kan forhandlere spore produktets ferskhet, gi rabatter basert på datoer, og håndtere tilbakekallinger mer nøyaktig ved å fjerne bare de berørte varene i stedet for hele produktlinjen.
• Regulatorisk overholdelse Regjeringer og bransjeorganisasjoner i flere markeder innfører krav til serienummer og sporbarhetsdata på tvers av kategorier, inkludert mat, legemidler og kosmetikk.
• Forbrukerengasjement For forhandlere med butikkmerke- eller eksklusive produkter kan en GS1 Digital Link-aktivert strekkode koble kunder til produktets opprinnelseshistorie, allergeninformasjon, bærekraftsreferanser og kampanjeinnhold direkte fra produkt emballasjen.
• Kostnad og avkastning Selv om implementering av disse standardene krever en investering i maskinvare, programvare og opplæring av ansatte, er fordelene betydelige. Bedrifter kan redusere produktavfall, gjennomføre raskere og mer nøyaktige produkttilbakekallinger, senke etterlevelseskostnader og få bedre synlighet av lageret sitt. Over tid gir disse forbedringene en solid avkastning på investeringen.
• GS1 Sunrise 2027 GS1 har satt 2027 som den globale måldatoen der detaljhandelens salgspunktsystemer skal være i stand til å lese og behandle 2D-strekkoder. Dette er ikke en regulatorisk hard frist i hvert marked, men det signaliserer en bransjeomfattende endring som allerede er i gang.

Nå som du kjenner grunnleggende, her er hva du bør gjøre for å implementere 2D-strekkoder.

Butikkdatasystem og prosessoppgraderinger

Implementering av GS1 2D-strekkoder berører alle lag av en detaljhandelsoperasjon, fra skanneren på butikkulvet til baksystemene som håndterer lager, samsvar og leverandørdata.

Denne delen går gjennom de fire viktige trinnene for å gjøre systemene og menneskene klare, i den rekkefølgen som gir mest operasjonell mening.

Trinn 1: Vurdering og planlegging

Før du kjøper maskinvare eller oppdaterer programvaren din, ta deg tid til å grundig vurdere dine nåværende operasjoner. Å skynde seg inn i implementering uten å vite hvor du står i dag er en av de vanligste og dyreste feilene detaljister gjør.

Gjennomgå dine nåværende POS-skannere og programvare Sjekk hvilke skannermodeller du for øyeblikket bruker i butikkene dine, og om de kan lese GS1 DataMatrix og QR-koder. Mange eldre skannere kan bare lese tradisjonelle 1D-strekkoder og må kanskje erstattes eller oppgraderes med ny fastvare.

Identifisere kapabilitetsgap Vurder om POS-programvaren din kan analysere/lese GS1-elementstrenger og applikasjonsidentifikatorer, i tillegg til skanneren selv. Selv om en skanner fysisk kan lese en 2D-kode, vil det ikke hjelpe mye hvis ditt baksystem ikke kan tolke informasjonen den inneholder.

Definer omfanget av pilotprosjektet ditt I stedet for å prøve å rulle ut systemet på alle butikkene samtidig, start med en liten pilot. Velg et begrenset antall butikker, produktkategorier og SKU-er. En mindre, fokusert pilot hjelper deg med å oppdage problemer tidlig, forbedre prosessene dine og bygge tillit innad i teamet før du utvider til resten av virksomheten.

Involver leverandører og IT-team tidlig Implementering av 2D-strekkoder er ikke noe en forhandler kan gjøre alene. Leverandørene må være klare til å lage kompatible strekkoder, og IT-teamet ditt må være involvert fra begynnelsen for å sjekke integreringsbehov og håndtere systemkrav.

Estimer totale kostnader Lag et realistisk budsjett som inkluderer alle nødvendige kostnader: maskinvare (skannerutskiftninger eller oppgraderinger), programvarelisenser og utvikling, opplæring av ansatte, og tiden som kreves for å teste systemintegrasjoner. Ikke glem å inkludere løpende kostnader for å opprettholde god datakvalitet og sikre at leverandørene fortsetter å oppfylle kravene.

Trinn 2: Maskinvare- og programvareklarhet

Når du først forstår dine nåværende mangler, er neste steg å fikse dem. Dette betyr å oppgradere skannerne dine og sørge for at hvert system som håndterer skannede data kan lese og behandle informasjonen fra 2D-strekkoder på riktig måte.

• Oppgrader skannerne slik at de kan lese både 1D- og 2D-strekkoder Moderne områdebilde-skannere kan lese alle standard GS1-strekkode-typer, inkludert EAN/UPC, DataMatrix og QR-koder. Når du velger nye skannere, bekreft kompatibilitet med GS1-formaterte 2D-symboler, spesifikt ikke bare generisk QR-kodelesing.
• Oppdater POS-programvaren for å analysere GS1-elementstrenger og applikasjonsidentifikatorer Ditt program trenger å vite hvordan det skal tolke den strukturerte dataen inne i en 2D-strekkode. Dette betyr å gjenkjenne AIs som (01) for GTIN , (17) for utløpsdato, and (10) for parti- eller lotnummer, and routing each data element to the correct field in your system.
• Konfigurer systemer for å fange og lagre mer detaljert data Når programvaren kan analysere dataene, trenger den et sted å lagre dem. Konfigurer lagerbeholdning, mottak og samsvarssystemer for å akseptere og lagre utløpsdatoer, batchnumre og serienumre som separate felt, ikke bare som fri tekst.
• Koble 2D-strekkodedata til lageret ditt, tilbakekalling og samsvarssystemer. Den virkelige verdien kommer når disse dataene strømmer gjennom dine daglige operasjoner. Sørg for at utløpsdatoer automatisk utløser prisreduksjoner eller fjerning av produkter, partinumre er knyttet til ditt tilbakekallssystem, og serienumredata mates inn i dine samsvarsrapporter.
• Før lansering, test grundig integrasjonen med dine baksystemer Sørg for at data som skannes i kassen eller mottaksterminalen vises riktig i lagersystemet ditt, ERP og samsvarsplattformer. Test også vanskelige tilfeller, som for eksempel strekkoder med ekstra informasjon og strekkoder som inneholder Digital Link-URL-er.

Trinn 3: Oppgraderinger av prosesser og personell

Teknologi alene leverer ikke en vellykket implementering. Prosessene og menneskene som samhandler med systemene dine hver dag, må være i samsvar med hva de nye mulighetene gjør mulig og hva de nå krever.

• Oppdater mottaks- og lagerstyringsprosedyrene dine 2D-strekkoder gjør det mulig å fange opp utløpsdatoer og batchnumre automatisk når produktene ankommer. I stedet for å skrive dem inn manuelt, kan systemet registrere dem direkte. Sørg for at prosedyrene dine er oppdatert og at disse dataene faktisk brukes til vareomsetning, prisreduksjoner og produkttilbakekalling.
• Tren butikkpersonalet i nye skanningsprosedyrer og håndtering av unntakstilfeller Ansatte må forstå hva som har endret seg ved kassen og mottaksområdene, hva de skal gjøre når en strekkode ikke skannes riktig, og hvordan de skal eskalere problemer. Opplæringen bør være praktisk og scenariobasert, ikke bare teoretisk.
• Oppdater utsjekkings- og kundeservicetjenester der det er relevant: I noen tilfeller vil 2D-strekkodedata vise informasjon ved kassen som tidligere ikke var synlig, for eksempel et produkt som har gått ut på dato. Sørg for at betjeningen vet hvordan de skal håndtere disse varslene og at kundeopplevelsen forblir sømløs.
• Samarbeid tett med leverandørene dine om datakvalitet og standarder for strekkoder Din suksess avhenger i stor grad av kvaliteten på strekkodene dine leverandører gir deg. Sett klare forventninger til datakvalitet, del GS1-spesifikasjoner med dem, og etabler en prosess for å identifisere og rette opp ikke-kompatible strekkoder. Å involvere din lokale GS1-medlemsorganisasjon kan også hjelpe leverandører som er nye med 2D-strekkoder å komme raskt opp i fart.

Trinn 4: Piloter, Testing og Utrulling

En strukturert pilot er der planer testes under reelle forhold. Det hjelper med å bekrefte antakelser, finne problemer tidlig og samle bevis før en full implementering.

• Kjør en liten pilot med utvalgte produkter og butikker Velg en oppsett som gjenspeiler din brede virksomhet, men som fortsatt er enkel å administrere. Inkluder ulike butikktyper, produkter og leverandører. Start med varer der 2D-strekkodedata gir klare fordeler, som ferske varer eller regulerte produkter.
• Sett suksessmål før du begynner Bestem hva "suksess" betyr før piloten begynner. Dette kan inkludere skanningsuksessrater, data nøyaktighet, systemytelse og tilbakemeldinger fra personalet etter opplæring.
• Sett klare regler for stopp eller pause Avtal tidlig når piloten bør settes på pause eller stoppes. For eksempel, hvis skanningsfeil går over en akseptabel nivå eller systemproblemer ikke kan fikses raskt. Dette unngår forvirring senere.
• Beveg deg fra pilot til full implementering i stadier   Bruk det du har lært for å forbedre prosessen før du utvider. Rull ut trinnvis etter butikkgruppe, region eller produkttype. Dette hjelper med å kontrollere risiko samtidig som fremdriften holdes jevn. Følg med på hva som fungerte og hva som trenger justering mens du utvider.

Ytterligere trinn for detaljister med butikkmerkeprodukter

Hvis din detaljhandelsvirksomhet selger butikkmerke- eller private-label-produkter, har du ekstra ansvar, men også større muligheter.

Siden du eier produktet, eier du også strekkoden. Dette betyr at du får bestemme hvilken informasjon som skal inkluderes, hvilken type strekkode som skal brukes, og hvordan den kobles til digitalt innhold.

Når det gjøres skikkelig, gir dette deg en sterk konkurransefordel over andre detaljister.

Trinn 1: GTIN-tildeling og strekkodegenerering

Hver butikkmerkevare trenger et unikt Global Trade Item Number (GTIN) før en strekkode kan genereres. Hvis bedriften din ikke allerede er medlem av GS1, er dette startpunktet. GS1-medlemskap gir tilgang til en selskaps prefiks slik at GTIN-ene dine er avledet, slik at produktidentifikatorene dine er globalt unike og anerkjent på tvers av detaljhandelssystemer over hele verden.

Før du genererer en strekkode, er det verdt å ta et skritt tilbake for å avklare hva du trenger at strekkoden skal gjøre. Svaret vil forme hvilken strekkodetype som er riktig for deg:

• Hvis ditt primære mål er operasjonelt, å fange utløpsdatoer, batchnumre og serienumre ved POS og mottaksdokken, er GS1 DataMatrix vanligvis det beste valget. Den er kompakt, høy tetthet og passer godt til mindre emballasjeformater.
• Hvis du også vil at strekkoden skal fungere som et berøringspunkt for forbrukerne som kobler kunder til produktinformasjon, bærekraftsbevis eller kampanjer via smarttelefonen deres, er en GS1 QR-kode som koder en GS1 Digital Link det mer allsidige alternativet. Den håndterer både operasjonell skanning og forbrukerengasjement fra et enkelt symbol.
• Noen forhandlere velger å bruke begge deler: en GS1 DataMatrix for operasjonell skanning på produkter der plassen er begrenset, og en GS1 QR-kode på produkter der forbrukerengasjement er en prioritet.

Når du har definert målene dine og valgt strekkode-typen din, generer strekkoden ved å bruke GS1-kompatible verktøy og koder alle relevante dataelementer, minst GTIN, og i tillegg utløpsdato, parti- eller lotnummer, og serienummer der operasjonene eller regelverket krever det.

• Tildel en unik GTIN til hver butikkmerkeproduktvariant.
• Identifiser dine gjennomføringsmål: og velg riktig 2D-strekkode type GS1 DataMatrix for operasjonell bruk, GS1 QR-kode for Digital Link og forbrukerengasjement, eller begge deler der det er nødvendig.
• Generer strekkoden: ved å bruke kompatibel strekkodegenereringsprogramvare eller verktøyene til din GS1-medlemsorganisasjon.
• Kod all relevant data: utløpsdato (AI 17), parti- eller lotnummer (AI 10) og serienummer (AI 21) der det er relevant.

Trinn 2 (Valgfritt): Lenking til nettinnhold

Denne trinn gjelder bare hvis du bruker GS1 Digital Link for å kryptere produktdataene dine.

Dette kan inkludere fullstendige produktsider, ingrediens- og allergeninformasjon, bærekrafts- og kildehistorier, kampanjetilbud eller reguleringsdokumentasjon. Innholdet du lenker til bør gjenspeile det som betyr mest for kundene dine og hva ditt reguleringsmiljø krever.

Trinn 3: Utskrifts- og plasseringsstandarder

En strekkode som ikke kan skannes pålitelig er verre enn ingen strekkode i det hele tatt; den skaper friksjon ved kassen, feil i systemene dine, og en dårlig opplevelse for den som er på den andre siden av skanningen.

• Sørg for riktig plassering på emballasje GS1 publiserer detaljerte retningslinjer for hvor strekkoder bør plasseres på ulike emballasjetyper og formater. Følg disse retningslinjene for å sikre at strekkoden er tilgjengelig for skannere på alle punkter i forsyningskjeden, fra lageret til kassen til forbrukerens telefon.
• Møt kravene til utskriftskvalitet for pålitelig skanning Strekkodeutskriftskvaliteten må oppfylle GS1s offisielle karakterstandarder. Vanlige problemer som lavkontrastutskrift, forvrengte strekkoder eller symboler som er for små, forårsaker ofte skanningsfeil.

For å bekrefte kvaliteten bør strekkoder testes ved hjelp av en strekkodeverifiserer eller en profesjonell strekkodeverifiseringstjeneste som måler symbolet mot GS1-karakterkravene før full produksjon starter.

• HRI er den menneskelesbare versjonen av de kodede dataene som er trykt ved siden av strekkoden, for eksempel GTIN-nummeret, utløpsdatoen og batchnummeret i klartekst. Dette gjør at ansatte og forbrukere kan lese og verifisere dataene uten en skanner, og det er et GS1-krav for mange produktkategorier.

Heve standarden for detaljhandel strekkode systemer

Implementering av GS1 2D-strekkoder er en av de mest betydningsfulle endringene som har truffet detaljhandelsinfrastrukturen på en generasjon, og tiden for å forberede seg blir stadig knappere.

Forhandlere med store butikknettverk, komplekse leverandørgrunnlag og eldre POS-infrastruktur tar planleggings-, innkjøps- og implementeringsprosessen tid. Det er de forhandlerne som handler nå som vil kunne navigere overgangen på egne premisser.

Den gode nyheten er at du ikke trenger å ha alt klart før du begynner. Det viktigste første steget er rett og slett å starte: gjennomgå hvor du står i dag, identifisere dine mangler, definere et pilotomfang, og få IT- og leverandørteamene dine på plass.

Hver del av denne veiledningen er designet for å bli håndtert i faser, og en vellykket prøvekjøring med et knippe SKU-er vil lære deg mer om din beredskap enn noen planleggingsdokument.

Forhandlere som er villige til å investere skikkelig i overgangen, utgjør de grunnlaget for smartere operasjoner, sterkere sporbarhet, bedre leverandørforhold, og for de med butikkmerkeprodukter en ny kanal for forbrukerengasjement. Strekkoden har gjort jobben sin stille i femti år. Det er på tide å kreve mer av den.

Ofte stilte spørsmål

Kan den eksisterende POS-skanneren min lese GS1 DataMatrix eller QR-koder?

Det avhenger av skannertypen din. Eldre laserskannere leser bare 1D-strekkoder som EAN eller UPC. Kamerabaserte skannere kan lese 1D- og 2D-koder som GS1 DataMatrix og GS1 QR-koder. Sjekk spesifikasjonene eller spør leverandøren din.

Trenger jeg en GS1-lisens for å bruke 2D-strekkoder?

Butikker som skanner leverandørenes strekkoder trenger ikke en GS1-lisens. Merker, produsenter og leverandører er ansvarlige for sin egen registrering og produktnumre.

Hvis du lager strekkoder for dine egne produkter, for eksempel butikkmerker, trenger du et GS1-medlemskap. Dette inkluderer et lisensiert selskapsprefiks, som du bruker til å lage unike GTIN-er og generere dine egne strekkoder for produktene dine.

Hvordan er det annerledes enn en vanlig QR-kode?

En vanlig QR-kode kan inneholde hvilken som helst tekst eller lenke. En GS1 QR-kode følger et standardformat slik at detaljhandelssystemer kan lese informasjon som produkt-ID, utløpsdato og batchnummer. Vanlige QR-koder er for generell bruk. GS1 QR-koder er strukturert for detaljhandelssystemer.