소매업에 GS1 2D 바코드를 구현하는 가이드

소매업에서 GS1 2D 바코드를 구현하면 더 스마트한 재고 관리, 빠른 리콜, 강력한 규정 준수, 그리고 소비자와 더 깊은 연결이 가능해집니다.

바코드는 소매업에서 50년 이상의 역사를 가지고 있습니다. 기술적 변화의 물결을 여러 차례 겪었지만, 바코드는 조용히 물가에서 자리를 지키며 산업의 변화 속에서 존속해 왔습니다.

하지만 1970년대 이후 제품 스캔을 정의해 온 익숙한 흑백 줄무늬는 마침내 그들의 경쟁 상대를 만나게 되었으며, 이 업그레이드는 오랫동안 기다려온 것이다.

GS1 2D 바코드는 바코드가 할 수 있는 일을 재정의하고 있습니다. 전통적인 바코드는 제품이 무엇인지 시스템에 알려줍니다. 그러나 2D 바코드는 제품의 유통기한, 어느 일괄로부터 왔는지, 그리고 일부 코드의 경우 단일 스캔으로 모두에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

GS1 2D 바코드란 무엇인가요?

이것은 하나 이상의 제품 식별자와 데이터를 포함할 수 있는 기계 판독 가능한 2차원 심볼입니다. GS1 세계적으로 인정받는 표준입니다.

전통적인 소매 바코드는 일반적으로 하나의 제품 ID만 저장하는 반면, 2D 바코드는 작은 공간에 더 많은 세부 정보를 담을 수 있습니다. 이는 공급망 전반에 걸쳐 제품 정보를 더 쉽게 캡처하고 공유할 수 있게 합니다.

소매업에 사용되는 주요 두 가지 유형이 있습니다:

• GS1 데이터 매트릭스 작게 조밀하게 배치된 흑백 셀로 이루어진 작은 정사각형처럼 보이며, 두 변에는 L자 형태의 실선이 형성되어 있습니다. 이는 흔히 의료 및 제약 제품에서 사용되며, 규정상 추적 가능성이 필요하고 포장 공간이 제한된 경우에 사용됩니다.
• GS1 QR 코드 각 모서리에 세 개의 큰 정사각형이 있는 정사각형처럼 보입니다. 대부분의 스마트폰 카메라로 스캔할 수 있어서 소매 매장 결제와 소비자 상호작용에 이상적입니다.

두 가지 바코드 유형 모두 데이터를 두 가지 방식으로 전달할 수 있습니다.

GS1 요소 문자열을 인코딩하고 응용 프로그램 식별자 스캔 시점에서 GTIN, 유통기한 및 일괄 번호와 같은 구조화된 데이터를 캡처할 수 있도록 하는 소매 시스템용 AI

GS1 Digital Link은 요소 문자열의 동일한 데이터를 URL로 변환하여 소비자와 시스템을 온라인 제품 콘텐츠, 규제 공개 및 지속가능성 정보에 연결하는 웹 기반 표준입니다.

소매업이 2D 바코드가 필요한 이유

GS1 2D 바코드를 구현하는 것은 소매업에 대한 바코드의 기능을 근본적으로 바꾸는 것입니다. 그 이유는 다음과 같습니다:

• 투명성과 추적성 바코드에 유통 기한과 일련 번호와 같은 세부 정보를 저장함으로써 소매업자는 제품 신선도를 추적하고 날짜에 기반한 할인을 적용하며 전체 제품 라인이 아닌 영향을 받는 항목만 제거하여 더 정확하게 회수를 처리할 수 있습니다.
• 규제 준수 다양한 시장의 정부 및 산업 단체들이 식품, 의약품 및 화장품을 포함한 다양한 범주에서 시리얼라이제이션 및 추적성 데이터에 대한 요구 사항을 도입하고 있습니다.
• 소비자 참여 매장 브랜드나 독점 제품을 보유한 소매업체의 경우, GS1 디지털 링크가 가능한 바코드를 사용하면 쇼핑객들을 제품 원산지 이야기, 알레르기 정보, 지속가능성 자격증명 및 프로모션 콘텐츠로 직접 연결할 수 있습니다.
• 비용과 투자이익 이러한 표준을 시행하는 데는 하드웨어, 소프트웨어 및 직원 교육에 선제적인 투자가 필요하지만, 혜택은 상당합니다. 기업은 제품 낭비를 줄일 수 있고, 더 빠르고 정확한 제품 회수를 실시하며, 준수 비용을 낮출 수 있으며, 재고에 대한 더 나은 시각성을 얻을 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 이러한 개선 사항은 투자에 대한 강력한 수익을 제공합니다.
• GS1 Sunrise 2027 GS1은 소매 포인트 오브 세일 시스템이 2027년까지 2D 바코드를 읽고 처리할 수 있어야 한다는 글로벌 목표일로 설정했습니다. 이는 모든 시장에서의 규제적인 강제 기한은 아니지만 이미 진행 중인 산업 전반의 변화를 시사합니다.

기본 사항을 알았으니, 2D 바코드를 구현하는 방법을 알려드리겠습니다.

소매 시스템 및 프로세스 업그레이드

GS1 2D 바코드를 구현하는 것은 소매 업무의 모든 계층에 영향을 미칩니다. 가게 바닥에 있는 스캐너부터 재고, 규정 준수 및 공급업체 데이터를 관리하는 백엔드 시스템까지

이 섹션은 시스템과 인력을 준비하는 네 가지 주요 단계를 가장 운영적으로 의미 있는 순서대로 안내합니다.

단계 1: 평가 및 계획

하드웨어를 구매하거나 소프트웨어를 업데이트하기 전에 현재 운영 상황을 철저히 평가하는 시간을 가져야 합니다. 오늘의 위치를 모르고 구현에 급급하면 소매업자들이 가장 흔히 범하는 비용이 많이 드는 실수 중 하나입니다.

현재 POS 스캐너 및 소프트웨어를 감사하십시오. 현재 매장에서 사용 중인 스캐너 모델을 확인하고 GS1 DataMatrix 및 QR 코드를 읽을 수 있는지 확인하십시오. 많은 오래된 스캐너는 전통적인 1D 바코드만 읽을 수 있으며 새로운 펌웨어로 교체하거나 업그레이드해야 할 수도 있습니다.

능력 갭을 식별하십시오 스캐너 자체 이상으로, POS 소프트웨어가 GS1 요소 문자열 및 응용 프로그램 식별자를 구문 분석/읽을 수 있는지 평가하십시오. 스캐너가 물리적으로 2D 코드를 읽을 수 있더라도, 백엔드 시스템이 해당 정보를 해석할 수 없다면 큰 도움이 되지 않을 것입니다.

파일럿 범위를 정의하십시오 한꺼번에 모든 매장에 시스템을 도입하려고 하는 대신, 작은 시범 사업을 시작하세요. 제한된 수의 매장, 제품 카테고리 및 SKU를 선택하세요. 작고 집중된 시범 사업은 문제를 조기에 발견하고 프로세스를 개선하며, 사업 전체로 확장하기 전에 팀 내에서 자신감을 쌓을 수 있도록 도와줍니다.

공급 업체 및 IT 팀을 초기에 참여시키세요 2D 바코드를 구현하는 것은 소매업자가 혼자 할 수 있는 일이 아닙니다. 공급업체는 준수하는 바코드를 생성할 준비가 되어 있어야 하며, IT 팀은 통합 요구 사항을 확인하고 시스템 요구 사항을 관리하기 위해 처음부터 참여해야 합니다.

총 비용을 추정해 주세요 하드웨어(스캐너 교체 또는 업그레이드), 소프트웨어 라이선스 및 개발, 직원 교육, 시스템 통합 테스트에 필요한 시간을 포함한 현실적인 예산을 작성하세요. 데이터 품질을 유지하고 공급 업체가 요구 사항을 계속 충족하도록 하는 데 필요한 지속적인 비용도 포함하는 것을 잊지 마세요.

단계 2: 하드웨어 및 소프트웨어 준비

현재 갭을 이해하면 다음 단계는 그것을 해결하는 것입니다. 이는 스캐너를 업그레이드하고 스캔 데이터를 처리하는 모든 시스템이 2D 바코드에서 정보를 올바르게 읽고 처리할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.

• 1D와 2D 바코드를 모두 읽을 수 있는 스캐너로 업그레이드하세요. 현대적인 영역 이미지 스캐너는 EAN/UPC, DataMatrix 및 QR 코드를 포함한 모든 표준 GS1 바코드 유형을 읽을 수 있습니다. 새로운 스캐너를 선택할 때 GS1 형식의 2D 심볼과 호환되는지 확인하십시오. 특히 일반적인 QR 코드 판독이 아닌 것을 확인하십시오.
• GS1 요소 문자열 및 응용 프로그램 식별자를 구문 분석하는 POS 소프트웨어 업데이트 소프트웨어는 2D 바코드 내부의 구조화된 데이터를 해석하는 방법을 알아야 합니다. 이는 (01)과 같은 AI를 인식하는 것을 의미합니다. GTIN 만료일은 (17)로, 일괄 또는 로트 번호는 (10)로 지정하여 각 데이터 요소를 시스템의 올바른 필드로 라우팅합니다.
• 보다 풍부한 데이터를 캡처하고 저장할 수 있도록 시스템 구성 소프트웨어가 데이터를 구문 분석할 수 있게 되면, 그 데이터를 넣을 곳이 필요합니다. 유통 재고, 수령 및 준수 시스템을 만료일, 일괄 번호 및 일련 번호를 자유 텍스트가 아닌 별도 필드로 수용하고 저장하도록 구성하세요.
• 2D 바코드 데이터를 재고, 회수 및 규정 준수 시스템과 연결하세요. 이 데이터가 일상 영업을 통해 흐를 때 진정한 가치가 나타납니다. 유통 기한이 자동으로 할인 또는 제품 제거를 유발하도록하고, 일괄 번호가 회수 시스템에 연결되며, 일련 번호 데이터가 규정 준수 보고서로 이어지도록합니다.
• 배포 전에 백엔드 시스템과의 완전한 통합을 철저히 테스트하세요. . 체크아웃이나 입고 독에서 스캔된 데이터가 창고 관리 시스템, ERP 및 규정 준수 플랫폼에 올바르게 표시되는지 확인하십시오. 또한 추가 정보가 포함된 바코드나 Digital Link URL을 포함하는 바코드와 같은 어려운 경우를 테스트하십시오.

단계 3: 프로세스 및 인력 업그레이드

기술 자체만으로는 성공적인 실행을 이룰 수 없습니다. 매일 시스템과 상호 작용하는 프로세스와 사람들은 새로운 능력이 가능하게 한 것과 요구되는 것에 맞게 조정되어야 합니다.

• 수령 및 재고 관리 절차를 업데이트하십시오 2D 바코드를 사용하면 제품이 도착할 때 만료일과 일괄 번호를 자동으로 캡처할 수 있습니다. 수동으로 입력하는 대신 시스템이 이를 직접 기록할 수 있습니다. 절차가 최신 상태로 유지되고 이 데이터가 실제로 재고 순환, 할인 및 제품 회수에 사용되는지 확인하십시오.
• 새로운 스캔 워크플로 및 예외 처리에 대해 매장 직원을 교육시키십시오 직원들은 레지 및 입고 지역에서 무엇이 변경되었는지, 바코드가 올바르게 스캔되지 않을 때 어떻게 해야 하는지, 그리고 문제를 에스컬레이션하는 방법을 이해해야 합니다. 교육은 실용적이고 시나리오 중심이어야 하며 이론적인 부분만 있는 것이 아니어야 합니다.
• 관련이 있는 경우 체크아웃 및 고객 서비스 프로세스를 업데이트하십시오. 일부 경우에는 2D 바코드 데이터가 판매 기한이 지난 상품과 같이 이전에 보이지 않았던 정보를 POS에서 제공할 수 있습니다. 계산원이 이러한 경고를 어떻게 처리해야 하는지 알고 있도록 하고 고객 경험이 원활하게 유지되도록 해야 합니다.
• 공급 업체와 데이터 품질 및 바코드 표준에 대해 밀접히 협력하십시오 귀하의 성공은 협력 업체가 제공하는 바코드 품질에 크게 의존합니다. 데이터 품질에 대한 명확한 기대치를 설정하고 GS1 사양을 공유하며, 불일치하는 바코드를 식별하고 수정하는 프로세스를 수립하세요. 지역 GS1 회원 기관과 협력하여 2D 바코드에 익숙하지 않은 공급 업체가 신속하게 숙련되도록 도와주세요.

4단계: 조종사, 테스트 및 롤아웃

구조화된 시험운행은 계획이 실제 조건에서 테스트되는 곳입니다. 이는 가정을 확인하고 문제를 조기에 발견하며 완전한 전개 이전에 증거를 수집하는 데 도움이 됩니다.

• 선택한 제품과 상점으로 소규모 시범 운영을 진행하세요. 폭넓은 비즈니스를 반영하면서도 쉽게 관리할 수 있는 설정을 선택하세요. 다양한 상점 유형, 제품 및 공급업체를 포함하세요. 신선 상품이나 규제된 제품과 같이 2D 바코드 데이터가 명확한 혜택을 제공하는 항목부터 시작하세요.
• 시작하기 전에 성공 지표를 설정하십시오. 파일럿이 시작되기 전에 "성공"이란 무엇을 의미하는지 결정하십시오. 이는 스캔 성공률, 데이터 정확성, 시스템 성능 및 교육 후 직원 피드백을 포함할 수 있습니다.
• 명확한 중지 또는 일시 중지 규칙을 설정하세요. 파일럿이 일찍 중지되거나 중지되어야 하는 시점에 동의하세요. 예를 들어, 스캔 오류가 허용 가능한 수준을 초과하거나 시스템 문제를 빨리 해결할 수 없는 경우입니다. 이렇게 하면 나중에 혼란을 피할 수 있습니다.
• 단계별로 시험 운영에서 본격적인 전개로 전환하기   배운 것을 활용하여 프로세스를 개선한 후 확장하십시오. 매장 그룹, 지역 또는 제품 유형별로 단계적으로 전개하십시오. 이렇게 하면 진행을 안정적으로 유지하면서 리스크를 통제할 수 있습니다. 확장하는 동안 잘 동작한 부분과 수정이 필요한 부분을 추적하십시오.

매장 브랜드 제품을 보유한 소매업자를 위한 추가 단계

소매업체가 자체 브랜드나 프라이빗 레이블 제품을 판매하는 경우, 추가 책임이 있지만 더 큰 기회도 있습니다.

제품을 소유하고 있기 때문에 바코드도 소유하게 됩니다. 이는 포함할 정보, 사용할 바코드 유형 및 디지털 콘텐츠와의 연결 방법을 결정할 수 있다는 것을 의미합니다.

제대로 수행하면 다른 소매업자들에 비해 강력한 경쟁 우위를 제공합니다.

단계 1: GTIN 할당 및 바코드 생성

모든 상점 브랜드 제품은 바코드를 생성하기 전에 고유한 글로벌 무역 품목 번호(GTIN)가 필요합니다. 귀하의 비즈니스가 이미 GS1 회원이 아닌 경우, GS1 회원 자격이 시작점입니다. GS1 회원 자격은 접근 권한을 제공합니다. 회사 접두사 귀하의 GTIN이 유래하는 방식으로, 귀하의 제품 식별자가 전 세계 소매 시스템에서 공 recognized되고 고유하게 보장됩니다.

바코드를 생성하기 전에 어떤 작업을 수행할 가치가 있는데, 바코드가 무엇을 해야 하는지 명확히 하는 것이 중요합니다. 그 답변이 어떤 바코드 유형이 적합한지 결정할 것입니다:

• 주요 목표가 운영이라면 POS 및 입고 독에 만료일, 일괄 번호 및 일련 번호를 캡처하는 것이라면 GS1 DataMatrix가 일반적으로 더 나은 선택입니다. 그것은 소형 포장 형식에 적합한 콤팩트하고 고밀도이며 잘 어울립니다.
• 만약 바코드가 소비자에게 제품 정보, 지속가능성 자격 또는 프로모션에 연결되는 터치포인트로 작용하기를 원한다면, GS1 QR 코드를 인코딩한 GS1 디지털 링크가 더 다재다능한 옵션이다. 이는 운영 스캔과 소비자 참여를 모두 처리하는 단일 심볼로 작동한다.
• 일부 소매업체는 양쪽을 모두 사용하기로 선택합니다: 공간이 제한된 제품에 대한 운영 스캔용 GS1 데이터 매트릭스 및 소비자 참여가 중요한 제품에 대한 GS1 QR 코드입니다.

목표를 정의하고 바코드 유형을 선택한 후 GS1 규격을 준수하는 도구를 사용하여 바코드를 생성하고, 적어도 GTIN을 포함한 모든 관련 데이터 요소를 인코딩하고, 운영 또는 규정에서 필요로 하는 경우 유통기한, 일괄 또는 로트 번호, 그리고 일련 번호를 추가로 인코딩하세요.

• 각 상점 브랜드 제품 변형에 고유한 GTIN을 할당하십시오.
• 구현 목표를 식별하고 운영용으로 적합한 2D 바코드 유형 GS1 DataMatrix를 선택하거나, Digital Link 및 소비자 참여를 위해 GS1 QR 코드를 선택하거나 필요한 경우 둘 다 선택하십시오.
• GS1 회원 기관의 도구나 준수하는 바코드 생성 소프트웨어를 사용하여 바코드를 생성하십시오.
• 모든 관련 데이터를 인코딩하세요: 만료일 (AI 17), 일괄 또는 로트 번호 (AI 10), 그리고 시리얼 번호 (AI 21)가 해당하는 경우에는.

옵션 2 단계: 온라인 콘텐츠 링크하기

이 단계는 제품 데이터를 인코딩할 때 GS1 Digital Link를 사용하는 경우에만 적용됩니다.

이에는 제품 정보 페이지, 성분 및 알레르기 공개, 지속가능성 및 원료 조달 이야기, 프로모션 제공, 또는 규정 문서 등이 포함될 수 있습니다. 링크하는 콘텐츠는 고객에게 가장 중요한 사항과 규제 환경에서 요구되는 사항을 반영해야 합니다.

3단계: 인쇄 및 배치 표준

신뢰할 수 없는 바코드는 아예 없는 것보다 더 나쁩니다; 계산대에서 마찰을 일으키고 시스템 오류를 발생시키며 스캔을 하는 사람에게는 좋지 않은 경험을 줍니다.

• 포장물에 올바른 배치를 보장하세요 GS1은 다양한 포장 유형과 형식에 바코드를 배치해야 하는 세부 가이드라인을 발행합니다. 이를 따르면 창고부터 체크아웃, 소비자의 휴대폰까지 공급망의 모든 단계에서 스캐너가 바코드에 접근할 수 있도록 할 수 있습니다.
• 신뢰할 수 있는 스캔을 위한 인쇄 품질 요구 사항 충족 바코드 인쇄 품질은 GS1의 공식 등급 기준을 준수해야 합니다. 낮은 대비로 인한 인쇄, 왜곡된 바코드, 또는 너무 작은 기호와 같은 일반적인 문제는 스캔 실패를 일으킬 수 있습니다.

품질을 확인하기 위해 바코드는 본격적인 생산이 시작되기 전에 GS1 등급 요구 사항에 대해 심볼을 측정하는 바코드 검증기나 전문 바코드 검증 서비스를 사용하여 테스트되어야 합니다.

• 인간이 이해할 수 있는 해석(HRI) 텍스트를 포함하세요. HRI는 바코드 옆에 인쇄된 인코딩된 데이터의 사람이 읽을 수 있는 버전입니다. 예를 들어, GTIN 번호, 유통기한 및 일괄 번호가 평문으로 표시됩니다. 이를 통해 직원과 소비자는 스캐너 없이 데이터를 읽고 확인할 수 있으며, 이는 많은 제품 범주에 대한 GS1 요구 사항입니다.

소매 바코드 시스템의 표준을 높이다

GS1 2D 바코드를 구현하는 것은 소매 인프라에 영향을 미치는 가장 중요한 변화 중 하나이며 준비 기간이 점점 줄어들고 있습니다.

대규모 매장 네트워크, 복잡한 공급업체 기반 및 레거시 POS 인프라를 갖춘 소매업체들은 계획, 조달 및 전개 과정에 시간이 소요됩니다. 지금 행동하는 소매업체들이 자신들의 조건으로 전환을 이끌어갈 것입니다.

좋은 소식은 시작하기 전에 모든 것을 해결할 필요가 없다는 것입니다. 가장 중요한 첫 단계는 그냥 시작하는 것입니다: 현재 상황을 점검하고, 부족한 부분을 확인하고, 시범 범위를 정의하고, IT 및 공급 업체 팀을 한 자리에 모으는 것입니다.

이 안내서의 모든 부분은 단계별로 처리할 수 있도록 설계되었으며, 소수의 SKU로 운영되는 웰런 파이롯이 계획 문서보다 귀하의 준비 상태에 대해 더 많은 것을 가르쳐줄 것입니다.

소매업자들이 적절히 투자하려는 경우, 그들은 더 스마트한 운영, 강력한 추적성, 더 나은 공급업체 관계를 위한 기반을 제공하며, 자사 브랜드 제품을 보유한 경우 소비자 참여를 위한 새로운 채널이 됩니다. 바코드는 50년 동안 조용히 일해왔습니다. 이제 그 이상을 요구할 때입니다.

자주 묻는 질문

기존 POS 스캐너로 GS1 DataMatrix 또는 QR 코드를 읽을 수 있을까요?

스캐너 유형에 따라 다릅니다. 오래된 레이저 스캐너는 EAN이나 UPC와 같은 1D 바코드만 읽을 수 있습니다. 카메라 기반 스캐너는 GS1 DataMatrix나 GS1 QR 코드와 같은 1D 및 2D 코드를 읽을 수 있습니다. 제품 사양을 확인하거나 공급 업체에 문의하세요.

2D 바코드를 사용하려면 GS1 라이센스가 필요한가요?

소매업체가 공급업체 바코드를 스캔할 때 GS1 라이선스가 필요하지 않습니다. 브랜드, 제조업체 및 공급업체는 자체 등록 및 제품 번호에 대한 책임이 있습니다.

자사 제품용 바코드를 생성하려면 매장 브랜드와 같은 GS1 회원 자격이 필요합니다. 이에는 라이선스가 부여된 회사 접두어가 포함되어 있으며, 이를 사용하여 고유한 GTIN을 생성하고 제품용 바코드를 생성합니다.

일반 QR 코드와 어떻게 다른가요?

일반 QR 코드는 모든 텍스트나 링크를 저장할 수 있습니다. GS1 QR 코드는 표준 형식을 따라 제품 ID, 만료일 및 일괄 번호와 같은 의미를 읽을 수 있도록 구조화되어 있습니다. 일반 QR 코드는 일반적인 용도로 사용됩니다. GS1 QR 코드는 소매 시스템을 위해 구조화되어 있습니다.