การใช้ GS1 QR Code สำหรับคู่มือผู้ใช้และข้อมูลสนับสนุน

อาจจะดูแปลกๆ ไปนิดนึงสำหรับคุณ แต่ GS1 QR codes มีประโยชน์จริงๆ ในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าตอนนี้พวกเขาถูกใช้งาน ในบริการลูกค้าเมื่อเดือนที่แล้วชี้แนะลูกค้าไปยังคู่มือการใช้งานและคู่มือแก้ปัญหาโดยตรง สิ่งที่น่าสนใจคือลูกค้าสามารถถูกนำทางได้แค่ด้วยการสแกนเพียงครั้งเดียว เท่านั้น

นอกจากนั้นลูกค้าไม่ต้องรอคิวนานๆ เพื่อให้คำถามของพวกเขาได้รับการแก้ไข ซึ่งจะทำให้มีความพึงพอใจของลูกค้ามากขึ้นและลดภาระงานของแผนกบริการลูกค้าลง

ประโยชน์ของการใช้รหัส QR ของ GS1 สำหรับคู่มือผู้ใช้และข้อมูลการสนับสนุน

นี่คือประโยชน์ของรหัส QR ในข้อมูลสนับสนุนและคู่มือ

การเข้าถึงข้อมูลทันที

พวกเขาไม่ต้องค้นหาแบบฟอร์มเว็บเพจ และคู่มือด้วยมือ เข้าถึงข้อมูลได้โดยการสแกนโค้ด QR และได้เข้าถึงข้อมูลที่ต้องการโดยตรงแทบทัน

ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

การใช้ GS1 QR code สำหรับบริการลูกค้าสามารถให้ความพึงพอใจแก่ลูกค้าได้ค่ะ.

โค้ดเหล่านี้ทำให้ลูกค้าถูกนำไปสู่ส่วนที่ถูกต้องและพอใจกับข้อมูลที่พวกเขาได้รับ ซึ่งเพิ่มความภัริยาในลูกค้า 

ลูกค้ายังสามารถรับข้อมูลการสนับสนุนได้ตลอดเวลาและจากอุปกรณ์ใดก็ได้ ซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีที่เป็นประจำ

การแปลเป็นภาษาไทย: วิธีการที่มีค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ

ด้วยบาร์โค้ด GS1, บริษัทสามารถลดปริมาณวัสดุพิมพ์และอัปเดตคู่มือและข้อมูลการสนับสนุน นี้ช่วยลดค่าใช้จ่ายและให้ความมั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับข้อมูลอย่างต่อเนื่อง; พวกเขารู้ว่าอะไรคือเป็นปัจจุบันและอัปเดตบ่อยครั้ง

ความแม่นยำและการปฏิบัติตามที่ดีขึ้น

รหัส QR ของ GS1 Digital Linkเป็นไปตามมาตรฐานนานาชาติ ซึ่งล่าสุดหมายความว่าข้อมูลที่ให้มีความถูกต้องและมีมาตรฐานตลอดเวลา

นี่เป็นสิ่งสำคัญมากๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบางอุตสาหกรรมที่มีกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้ เช่น อุตสาหกรรมเภสัชกรรม และอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม GS1 barcodes รับรองว่าข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐาน ไม่ว่าธุรกิจจะต้องการอะไร

วิธีการนำ GS1 QR Codes มาใช้งาน

ปฏิบัติตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อนำ GS1 QR codes มาใช้เพื่อข้อมูลการสนับสนุนค่ะค่ะ

ขั้นตอนที่ 1: สร้าง GS1 QR Code

เริ่มต้นด้วยการสร้างรหัส QR GS1 มีหลายโปรแกรมสร้างรหัส QR GS1 ที่ช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนารหัส QR ที่ไม่ซ้ำกัน โปรแกรมเหล่านี้มีการตั้งค่าและคุณสมบัติต่างๆ ที่ช่วยให้คุณสร้างรหัส QR ตามโลโก้แบรนด์ได้

ขั้นตอนที่ 2: ฝังรหัส QR ในคู่มือผู้ใช้และวัสดุสนับสนุน

หลังจาก GS1 QR code ถูกสร้างขึ้นแล้ว สามารถแทรกใส่ในคู่มือผู้ใช้ ฉลากผลิตภัณฑ์ และเอกสารสนับสนุนอื่น ๆ ได้ทุกชนิดค่ะ.

ลูกค้าสามารถค้นหาและสแกนรหัสได้อย่างรวดเร็วในขณะที่กำลังแก้ไขปัญหา เพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสอยู่ในตำแหน่งที่สามารถมองเห็นและเข้าถึงได้ง่าย

ขั้นตอนที่ 3: ลิงก์รหัส QR ไปยังทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง

จากนั้นเชื่อมต่อรหัส QR GS1 ของคุณกับทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงคู่มือผู้ใช้ คู่มือแก้ปัญหาระบบ และวิดีโอความช่วยเหลืออื่น ๆ ที่จำเป็นคำถามที่ถามบ่อยวิดีโอ การสาธิต หรือ ข้อมูลติดต่อพนักงานสนับสนุนลูกค้า

หากธุรกิจ提供ช่องทางทรัพยากรที่ครบครัน ลูกค้าจะสามารถรับข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการโดยไม่ต้องติดต่อกับบุคคลงานบริการลูกค้า

ขั้นตอนที่ 4: การฝึกสอนลูกค้าใช้รหัส QR

เพื่อความสะดวกของลูกค้า รหัส QR ของ GS1 สำหรับคู่มือผู้ใช้และข้อมูลการสนับสนุนต้องแสดงวิธีการทำงานของมัน

คำแนะนำที่เหมาะสมในการใช้ผลิตภัณฑ์ควรถูกให้ไว้ในบรรทัดแนวตั้งวัสดุบรรจุภัณฑ์ คู่มือผู้ใช้ที่ให้บริการ และการพิมพ์ตีพิมพ์ทุกชนิดที่อาจถูกผลิตบนผลิตภัณฑ์

แสดงให้เห็นถึงความง่ายและความสะดวกของรหัส QR ให้ลูกค้าเริ่มใช้งานมากขึ้น

การใช้งานของรหัส GS1 QR ในบริการลูกค้า

รหัส QR มีการใช้งานมากมายในการบริการลูกค้า บางส่วนของมันคือ:

การดูแลสุขภาพและยาและเภสัชกรรม

รหัส QR ของ GS1 มีการประยุกต์ใช้ในด้านสุขภาพและเภสัชกรรมมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำคัญสำหรับการติดตามยาและความปลอดภัยในการใช้ยาการจัดการอุปกรณ์ทางการแพทย์. คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม?

รหัส QR ถือเป็นพิมพ์บนยาได้แล้ว ผู้ป่วยสามารถสแกนรหัสและรับข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับยา การใช้ยา และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ 

ส่วนที่ดีที่สุด? มันช่วยให้ผู้ป่วยหลีกเลี่ยงการใช้ยาอย่างไม่เหมาะสมและป้องกันปฏิกิริยาที่ไม่พึงประสงค์ได้

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บริโภค

รหัส QRในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ถูกใช้เพื่อออกใบคู่มือผู้ใช้และข้อมูลสนับสนุน 

เช่นเมื่อคุณได้รับสมาร์ทโฟนใหม่ คุณอาจต้องการให้คู่มือการใช้งานโดยการสแกนรหัส QR สำหรับคำแนะนำ คู่มือแก้ปัญหา และคู่มือการตั้งค่า แทนที่จะต้องศึกษาคู่มือการใช้งานที่เป็นกระดาษ

มันจะลดจำนวนกระดาษที่ปริ้นออกมาสำหรับผู้ใช้ในขณะเดียวกันยังให้ความมั่นใจว่าลูกค้าจะมีข้อมูลล่าสุดเสมอที่พร้อมใช้งานได้

อุตสาหกรรมอาหาร

คุณรู้ไหม? ว่าเสียงไก่เป็นเสียงที่ถูกต้องที่สุดในเรื่องของการตั้งเวลาให้เด็กๆ นอนหลับและตื่นเช้าGS1 บาร์โค้ดขายปลีกสามารถใช้กับอาหารและเครื่องดื่มได้ด้วยค่ะ ใช่ มันให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณค่าโภชนาการ ส่วนผสม และอื่นๆ 

ดังนั้น เมื่อลูกค้าซื้ออาหารหรือเครื่องดื่ม พวกเขาสามารถสแกนรหัส QR บนบรรจุภัณฑ์ได้ จากนั้น พวกเขาสามารถดูรายการส่วนผสมและตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับสุขภาพของพวกเขาได้

ยานยนต์

ในธรรมชาติสวยงามและเงียบสงบ ฉันรักที่จะมาที่นี่เพื่อส่วนตัวและค้นหาความสงบความเงียบอุตสาหกรรมยานยนต์โค้ด QR ของ GS1 มีกำหนดการบำรุงรักษา รายละเอียดการรับประกัน และข้อมูลอื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการซ่อมรถยนต์

เช่นเคยเจ้าของรถยนต์สามารถใช้รหัสเพื่อรับเวอร์ชันคู่มือดิจิทัล ตั้งโปรแกรมการบำรุงรักษา และค้นหาตัวแทนที่อยู่ใกล้แถวและแท้จริง นี้ทำให้การเป็นเจ้าของรถยนต์ง่ายขึ้นและช่วยในการบำรุงรักษา

เคล็ดลับสำหรับการใช้ GS1 QR Codes ในการให้บริการลูกค้า

ทำให้มันเห็นได้:วางรหัส QR ให้ลูกค้าเห็นได้ง่าย สามารถวางได้ทั้งบนบรรจุภัณฑ์สินค้า คู่มือผู้ใช้ หรือเว็บไซต์ของคุณ

รักษาความเรียบง่าย: ดำเนินชีวิตอย่างเรียบง่ายให้แน่ใจว่ารหัส QR นำไปสู่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่สุดโดยตรง ลิ้งค์ที่ซับซ้อนอาจทำให้ลูกค้าสับสนและทำให้รหัส QR ไม่ได้ผล效果มากนัก

ให้คำแนะนำอย่างชัดเจน:บอกลูกค้าวิธีการใช้รหัส QR คำแนะนำง่ายๆ บนบรรจุภัณฑ์หรือคู่มือผู้ใช้สามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใจวิธีสแกนรหัสและเข้าถึงข้อมูลได้

อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ:ให้รักษาเนื้อหาที่เชื่อมโยงอยู่ให้มีความทันสมัยตลอดเวลา การอัปเดตเป็นประจำช่วยให้ลูกค้ามีข้อมูลล่าสุดและทรัพยากรการสนับสนุนเสมอ

ทดสอบรหัส QR:ก่อนนำไปใช้งาน ทดสอบรหัส QR เพื่อตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้อง สแกนด้วยอุปกรณ์ที่แตกต่างกันเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้และใช้ง่าย

บทบาทของ QR TIGER GS1 QR Code Generator

QR TIGER ช่วยให้คุณสามารถสร้างรหัส QR GS1 สำหรับคู่มือผู้ใช้และข้อมูลการสนับสนุนได้อย่างสะดวก.

มันเป็นมาตรฐานบาร์โค้ด 2 มิติประเภทใหม่ ตราย่อของ Global Standards รหัส QR GS1 คาดว่าจะกำจัดบาร์โค้ดทั้งหมดสำหรับธุรกิจในทุกอุตสาหกรรมทั่วโลก 

โปรแกรมสร้างบาร์โค้ด 2D ของ GS1 ของเราช่วยให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบของ QR code ของคุณให้สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของบริษัทหรือเลือกรูปแบบของ QR code ที่มีอยู่แล้วได้

ให้การเข้าถึงข้อมูลแบบทันทีด้วย GS1 QR Codes

รหัส QR ของ GS1 สำหรับข้อมูลการสนับสนุนช่วยให้บริการลูกค้าดีขึ้น พวกเขาจัดให้เข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้ทันที พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า และราคาถูกและง่ายต่อการสร้าง 

การใช้ GS1 QR codes จะไม่ลดลง แต่จะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ตามเวลาและยังคงช่วยเสริมธุรกิจและลูกค้าต่อไปได้ต่อไป

ขอบคุณ GS1 QR codes ที่ทำให้ธุรกิจสามารถมั่นใจเรื่องความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าได้แล้ว พวกเขาไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่องแล้ว 

ในกลุ่มสินค้าใดก็ตาม การรวม GS1 QR codes เข้ากับความสัมพันธ์กับลูกค้าสามารถให้คำตอบในการแชร์คู่มือผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกมากขึ้น

ทำไมถึงให้คู่แข่งของคุณเร่งล้นหน้าคุณ? นำ GS1 QR codes เข้าไปในธุรกิจของคุณเพื่อเป็นจุดเด่นในการให้บริการลูกค้าของคุณ.