โซนค่าคุณค่า กับ โซนซัพพลายเชน: วิธี GS1 QR Codes ช่วยปรับปรุงทั้งสองด้าน

โซนค่าคุณค่า กับ โซนซัพพลายเชน: วิธี GS1 QR Codes ช่วยปรับปรุงทั้งสองด้าน

โซ่อุปทานและโซ่มูลค่าเชื่อมโยงกัน แต่มุ่งในวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ขณะทำการสำรวจเรื่องโซ่มูลค่า ต่อเรื่องโซ่อุปทาน ความแตกต่างก็เป็นชัดเจน โซ่อุปทานดูแลถึงวิธีการเคลื่อนย้ายสินค้าจากเริ่มต้นจนสิ้นสุด ในขณะที่โซ่มูลค่ารวมถึงโซ่อุปทานและกิจกรรมอื่นๆ ที่เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ 

เข้าใจความเชื่อมโยงนี้ช่วยธุรกิจค้นหาปัญหาในการดำเนินงาน จัดการค่าใช้จ่าย และตัดสินใจที่จะปรับปรุงผลลัพธ์ให้ดีขึ้นสำหรับลูกค้า

ในการติดตั้งนี้ เครื่องมือเช่น GS1 Digital Link QR codes สามารถทำงานร่วมกับทั้งสองโซ่ได้ ในโซ่อุปทาน มันช่วยติดตามสินค้าและรักษาความถูกต้องของสินค้าในคลังสินค้า ในโซ่มูลค่า มันแชร์ข้อมูลที่มีประโยชน์กับพันธมิตรหรือลูกค้า ทำให้กระบวนการเป็นอย่างมีความโปร่งใส มันช่วยให้ทั้งสองโซ่ทำงานได้ดียิ่งขึ้น

บล็อกนี้เปรียบเทียบรายละเอียดเกี่ยวกับโซ่อุปทานกับโซ่มูลค่า อธิบายว่าที่พวกเขาตรงกันที่ไหน และแสดงที่ QR codes เหล่านี้เข้ากับได้ที่ไหน

สารบัญ

โซ่อุปทานคืออะไร?

โซ่อุปทานคือระบบที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและจัดส่งสินค้า ตั้งแต่การหาวัสดุที่เป็นเบื้องต้น จนไปถึงการผลิต จัดเก็บสินค้า ขนส่ง และการกระจายสินค้าสุดท้าย มันมีความสำคัญมากกว่าแค่การจัดการโลจิสติกส์ เนื่องจากมันเกี่ยวข้องกับการให้ความสำคัญให้กับทุกขั้นตอนที่ทำงานร่วมกันเพื่อให้สินค้ามาถึงที่ที่ต้องการ ในเวลาที่ต้องการ และในสภาพที่ดี.

คิดว่าอย่างนี้: โซ่อุปทานคือ "วิธี" ที่สินค้าถูกผลิตและจัดส่งไปยังที่หมาย.

ส่วนประกอบสำคัญของโซ่อุปทาน

โดยทั่วไป, โซ่อุปทานประกอบด้วย:

การจัดซื้อ: การรับวัตถุดิบหรือส่วนประกอบที่จำเป็นในการผลิตสินค้า นั้นเกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าเหล่านี้จากผู้จัดจำหน่าย

การผลิต: การแปลงข้อมูลเข้าเป็นผลิตภัณฑ์สุดท้าย นั่นคือที่ที่การทำหรือประกอบเกิดขึ้นจริงๆ ครับ/ค่ะ.

การจัดเก็บสินค้า: การเก็บสินค้าก่อนกระจายส่ง

การขนส่ง: การย้ายสินค้าข้ามสถานที่ รถเรือหรือเครื่องบินพกสินค้าระหว่างโรงงาน คลังสินค้า และร้านค้า

การกระจายสินค้า: การจัดส่งสินค้าถึงร้านค้าหรือลูกค้า ขั้นตอนนี้ให้ความมั่นใจว่าสินค้าจะถึงที่หมายสุดท้าย ไม่ว่าจะเป็นชั้นวางสินค้าในร้านหรือที่บ้านของคนโดยสาร.

การคืนสินค้าและการขนส่งย้อนกลับ: การจัดการสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรืออยู่ในช่วงชีวิตสุดท้าย

ทุกส่วนประกอบของโซ่อุปทานต้องทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นเพื่อป้องกันความล่าช้า ประหยัดเงิน และรักษาคุณภาพผลิตภัณฑ์ไว้ได้

ความสำคัญของการติดตามสินค้า

การติดตามสามารถติดต่อผลิตภัณฑ์ผ่านโซ่อุปทานได้ทั้งสองทิศทาง มันช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามวัสดุกลับสู่แหล่งกำเนิดและติดตามผลิตภัณฑ์ไปถึงจุดหมายสุดท้ายของพวกเขา ซึ่งรวมถึงแหล่งกำเนิดของวัสดุนำเข้า ขั้นตอนการประมวลผล และประวัติการกระจายสินค้า

ความปลอดภัยและการเรียกคืน: ระบุและนำสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือไม่ปลอดภัยออกจากตลาดโดยเร็ว ๆ ครับ/ค่ะ

การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานในอุตสาหกรรมเช่นอาหาร, เภสัชฯ, และอิเล็กทรอนิกส์ครับ/ค่ะ.

ควบคุมคุณภาพ: ตรวจหาจุดที่เกิดข้อผิดพลาดหรือตำหนิและแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ

ความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์: ติดตามวัสดุเชิงรุกกลับสู่ที่มาและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามาตรฐานถูกปฏิบัติถูกต้องแล้ว

ความโปร่งใสสำหรับลูกค้า: การทำให้ข้อมูลในการจัดหาและการจัดการสามารถใช้ได้เมื่อแชร์ไปยังภายนอก

การจัดการสต็อก: การมองเห็นข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของสินค้าและตำแหน่งที่ตั้งที่ดีขึ้นจะลดความสูญเสียลง

การป้องกันการทุจริต: ช่วยตรวจจับของปลอมหรือการแทนที่ที่ไม่ได้รับอนุญาต

คือสายคุณค่าคืออะไร?

โซ่คุณค่าเป็นคำศัพท์ที่กว้าง ซึ่งรวมถึงโซ่อุปทานและทุกอย่างที่เพิ่มค่าให้กับสินค้าหรือบริการ ตั้งแต่การผลิต จนถึงการจัดส่งและการสนับสนุนลูกค้า

มันไม่ได้เกี่ยวกับการผลิตและโลจิสติกเท่านั้น มันรวมถึงทุกอย่างที่ช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ช่วยลูกค้า หรือทำให้ธุรกิจแข็งแกร่งขึ้น

คิดในแง่นี้: โซ่คุณค่าคือ "เหตุผล" ที่ทุกขั้นตอนมีความสำคัญในการสร้างคุณค่าสำหรับลูกค้าและธุรกิจค่ะ.

ค่าความเป็นมูลค่าถือว่าคืออะไรบ้าง?

ผลิตภัณฑ์หรือบริการทำงานถูกต้องและทำสิ่งที่ควรทำได้ตามที่กำหนดไว้

คุณลักษณะเสริมหรือการปรับปรุงเพิ่มเติมที่เกินกว่าฟังก์ชันหลัก

วัสดุหรือส่วนผสมที่ดีกว่า, รวมถึงการเลือกใช้วัสดุที่มีที่มาอย่างสุจริตหรือยั่งยืนได้ด้วยค่ะ.

กระบวนการที่มีการปรับปรุงคุณภาพ ความเชื่อถือได้ หรือประสิทธิภาพ

บริการเช่นการสนับสนุน การรับประกัน หรือการจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็ว

การตลาด การสร้างแบรนด์ และการบรรจุภัณฑ์ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์น่าสนใจมากขึ้น

ความสำคัญของการติดตามค่าความสำคัญ

การติดตามค่าคือการตรวจสอบสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ดี มันเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและพิสูจน์ขั้นตอนทุกขั้นตอนที่เพิ่มคุณภาพหรือเสนย์ สิ่งนี้สำคัญเพราะ:

ระบุค่าความสำคัญ: ดูกิจกรรมที่เพิ่มคุณค่าจริงๆ ให้กับสินค้าหรือบริการ

จับกำไรไม่เป็นเรื่องยาก: ค้นหาขั้นตอนที่เปลืองเวลา ต้นทุน หรือทรัพยากร

การตัดสินใจที่ดีกว่า: เข้าใจต้นทุนและประโยชน์ในแต่ละช่วงบ้าน

ขับเคลื่อนการปรับปรุง: ค้นพบโอกาสในการปรับปรุงหรือพัฒนาคุณค่า เพิ่มเติม

การเปรียบเทียบค่าเชื่อมโยงกับโซ่อุปทาน

คุณลักษณะ

โซ่อุปทาน

โซ่คุณค่า

หลัก เป้าหมาย

ประสิทธิภาพและลดต้นทุน

ข้อดีทางการแข่งขันและการเพิ่มมูลค่า

โฟกัส

โลจิสติกและการดำเนินงาน

กลยุทธ์และนวัตกรรม

จุดเริ่มต้น

หาวัสดุดิบ

ความต้องการและความปรารถนาของลูกค้า

จบด้วย

การจัดส่งสินค้า

ความพึงพอใจ/ความภักดีของลูกค้า

รหัส QR ของ GS1 Digital Link เป็นประเภทของบาร์โค้ด 2 มิติที่เข้ารหัสตัวระบุ GS1 เช่น หมายเลขรายการการค้าโลก (GTIN) การแปลงข้อมูลสินค้าเช่นรหัสชุด หรือวันที่หมดอายุเป็นรูปแบบที่เข้ากับเว็บไซต์ นี้จะเชื่อมโยงสินค้าทางกายกับเนื้อหาดิจิตอลโดยตรง

ไม่เหมือนกับบาร์โค้ดแบบเดิม รหัส QR เหล่านี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีก ผู้บริโภค และพาร์ทเนอร์ในโซ่อุปทานสามารถเข้าถึงรายละเอียดสินค้า (เช่นส่วนผสม คำแนะนำการใช้ ใบรับรอง และข้อมูลการติดตาม) ได้ทันทีโดยการสแกนด้วยสมาร์ทโฟนหรือไม่ จุดขายสินค้า (POS) พวกเขาทำหน้าที่เป็นเกตเวย์ดิจิตอลสำหรับข้อมูลสินค้าที่เชื่อมโยงถึงข้อมูลสินค้าที่ละเอียดอ่อน

ธุรกิจสามารถสร้างรหัสเหล่านี้ด้วยตนเองโดยใช้ทรัพยากรของพวกเขาและปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้งานของ GS1 หรือสามารถใช้บริการจากบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เช่น ตัวสร้างรหัส QR ของ GS1 เพื่อเข้ารหัสข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยใช้รูปแบบของ GS1 ได้

วิธี GS1 QR codes ช่วยปรับปรุงโซ่คุณค่าได้อย่างไร?

รหัส QR ของ GS1 Digital Link เปลี่ยนวิธีการธุรกิจส่งมอบมูลค่าตามวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ ช่วยให้แบรนด์สามารถให้มากกว่าเพียงสิ่งที่อยู่บนฉลาก

วิธีหลักที่รหัส QR เหล่านี้เสริมคุณค่าในสายคุณค่า

การติดต่อลูกค้า: รหัส QR GS1 ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงรายละเอียดสินค้า วันหมดอายุ การประกันความยั่งยืน คำแนะนำการใช้งาน และข้อมูลโภชนาการ ซึ่งจะช่วยสร้างความไว้วางใจและเสริมความลัoyal ของแบรนด์

ความโปร่งใสและความแท้จริง: โดยการเชื่อมโยงกับแหล่งข้อมูลที่ได้รับการยืนยันแล้ว แบรนด์สามารถพิสูจน์ข้อความเช่นการรับรองเป็นสินค้าอินทรีย์ การทดสอบไม่ทำโทษและ การหาของที่มีจริยธรรม นี้ช่วยตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลที่ละเอียดและแท้จริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ค่ะ.

การตลาดและการปรับแต่งตามบุคคล: ยี่ห้อสามารถใช้รหัสเหล่านี้เพื่อแบ่งปัน โปรโมชั่นที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ภายในแอปพลิเคชัน, ผู้ใช้สามารถสแกนพวกนี้เพื่อรับของรางวัล หรือเนื้อหาการศึกษาตามสถานที่และวิธีการสแกน ซึ่งทำให้ผลิตภัณฑ์มีความประสิทธิภาพมากขึ้นในเชิงปฏิสัมพันธ์

การสนับสนุนหลังการขาย: การเข้าถึงคู่มือแก้ปัญหา คู่มือบริการ หรือลงทะเบียนการรับประกัน เพิ่มมูลค่าหลังการซื้อสินค้า

ตัวอย่างเช่น ยี่ห้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้าที่ใช้รหัส QR ดิจิตอลลิงค์ สามารถให้ลูกค้าสแกนผลิตภัณฑ์เพื่อตรวจสอบว่าส่วนประกอบมาจากที่ไหน การอนุมัติความปลอดภัย คำแนะนำตามประเภทผิว ปฏิบัติการที่ยั่งยืน และข้อเสนอโปรโมชั่นหรือวิดีโอ สิ่งนี้ทำให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งดีขึ้นและช่วยให้ยี่ห้อเด่นขึ้น ซึ่งเป็นเป้าหมายสำคัญของโซ่คุณค่าได้แก่ยี่ห้อนั้นๆ

GS1 QR codes ช่วยปรับปรุงโซลูชันการจัดการโซว์เพลนอย่างไร?

สายพานอุตสาหกรรมที่ทันสมัยนั้นมีขั้นตอนมากมาย ดังนั้นธุรกิจต้องมีเครื่องมือเพื่อติดตามด้วยความมีประสิทธิภาพ รหัส QR ทำหน้าที่นั้นอย่างดี 

เหล่านี้ บาร์โค้ดรุ่นใหม่ เข้ารหัสตัวบ่งชี้ GS1 เช่น GTIN, SSCC (รหัสคอนเทนเนอร์การส่งสินค้าตามลำดับ), และ GLN (หมายเลขที่อยู่ทั่วโลก) ในรูปแบบที่เชื่อมต่อสินค้าทางกา físico กับข้อมูลดิจิทัลทั่วทั้งโซนการจัดหา.

วิธีหลักที่รหัสเหล่านี้เสริมการทำงานในโซ่อุปทาน:

การติดตามและมองเห็นที่ดีขึ้น: รหัส QR ของ Digital Link ช่วยให้บริษัทสามารถติดตามการเดินทางของสินค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนจบได้อย่างง่ายดาย ซึ่งทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบความล่าช้า หยุดผลิตภัณฑ์ปลอมและรีบร้อนในการเรียกคืนสินค้าได้

การแชร์ข้อมูลง่าย มาตรฐาน GS1 Digital Link ช่วยให้การแบ่งปันข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้อย่างราบรื่นระหว่างระบบและพันธมิตร รหัสเดียวสามารถรหัสข้อมูลหลายๆ ประการ เช่น หมายเลขชุดสินค้า วันที่หมดอายุ และรหัสสถานที่

ลดความผิดพลาด: รหัสเหล่านี้เปิดเผยรายละเอียดในการสแกนเพียงครั้งเดียว ลดข้อผิดพลาดและเร่งความรวดเร็วในการดำเนินงานคลังสินค้า การจัดส่ง และกระบวนการการรับสินค้า

สนับสนุนความเป็นไปตามกฎระเบียบ อุตสาหกรรมเช่นยา, อาหาร, และโลจิสติกส์ ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเรื่องการติดฉลากและการติดตามอย่างเข้มงวด รหัส QR ที่ใช้ GS1 ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลสินค้าอย่างละเอียดได้

ตัวอย่างเช่นบริษัทที่ขนส่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามประเทศสามารถใช้รหัส QR เหล่านี้ในการสแกนแต่ละหน่วยเพื่อรหัสสินค้า วันที่ผลิต และปลายทาง ทีมด้านโลจิสติกสามารถเข้าถึงข้อมูลการจัดการและศุลกากรทันที ในขณะที่ผู้ค้าปลีกสามารถยืนยันความถูกต้องและอายุการเก็บรักษาสินค้า นี้ช่วยเพิ่มความแม่นยำ ลดความล่าช้าในกระบวนการ และเสริมความแข็งแกร่งของโซ่อุปทานโดยรวม

Start generating GS1 QR codes

ค่าและโซ่งานจัดหาทำงานร่วมกันอย่างไร

การเปรียบเทียบโซ่คุณค่ากับโซ่อุปทานแสดงให้เห็นว่าแต่ละอันมีบทบาทที่แตกต่างกัน แต่พวกเขาทำงานร่วมกัน โซ่อุปทานให้ความมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ถูกเลือกหามา ผลิต และส่งมอบให้ถูกต้องและตรงตามเวลา โซ่คุณค่าเน้นให้ค่ามากขึ้นให้กับลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา สร้างความเชื่อใจ และสร้างประโยชน์ในระยะยาว

ทุกการตัดสินใจในโซพลายเชน ตั้งแต่การเลือกหาวัสดุจนถึงการย้ายสินค้า มีผลต่อคุณค่าที่ลูกค้าได้รับ ในเวลาเดียวกัน เป้าหมายของระบบค่าคงความเช่นชัดและการประยุกต์ส่วนตัว เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ และการเลือกหาวัสดุอย่างมีจริยธรรม สามารถมีผลต่อวิธีการทำงานของโซพลายเชนได้

รหัส QR ของลิงค์ดิจิทัลเชื่อมโยงทั้งสองโซ่โดยการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ทางกายภาพกับข้อมูลดิจิทัล ในโซ่อุปทาน, พวกเขาช่วยติดตามผลิตภัณฑ์, จัดการสินค้าคงคลัง และจัดการการเรียกคืน ในโซ่มูลค่า, พวกเขาปรับปรุงการเชื่อมโยงกับลูกค้า, ความโปร่งใส และประสบการณ์ที่ทันสมัยโดยไม่ทดแทนทั้งสองโซ่

คำถามที่พบบ่อย

คือว่า สายคุณค่าและสายงานซัพพลายสามารถแทนที่กันได้หรือไม่?

ไม่, พวกเขาไม่เหมือนกัน แต่พวกเขาทำงานร่วมกัน โซ่อุปทานจัดการกับวิธีการสินค้าเคลื่อนที่ตั้งแต่วัสดุดิบถึงการจัดส่ง โฟกัสที่ความเร็ว ค่าใช้จ่าย และการขนส่ง

โซ่คุณค่ารวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่ทำให้ผลิตภัณฑ์มีประโยชน์หรือน่าสนใจต่อลูกค้า เช่น การออกแบบ การตลาด บริการลูกค้า และความยั่งยืน ในขณะที่โซ่อุปทานแสดงว่าผลิตภัณฑ์เข้าถึงลูกค้าอย่างไร โซ่คุณค่าอธิบายว่าทำไมมีความสำคัญ ในความจริงแล้ว โซ่อุปทานเป็นส่วนย่อยของโซ่คุณค่าที่กว้างขวางกว่า

QR code ที่ใช้ GS1 ช่วยปรับปรุงความสามารถในการติดตามสินค้าในโซ่อุปทานอย่างไร?

รหัสเหล่านี้เสริมสร้าง ความโปร่งใสในโซ่อุปทาน โดยการเข้ารหัสข้อมูลหลายรายการ (เช่น หมายเลขชุด, วันหมดอายุ, และหมายเลขซีเรียล) เข้าสู่สัญลักษณ์ที่สามารถสแกนได้เพียงอย่างเดียว นี้ช่วยให้ผู้ที่เกี่ยวข้องในโซ่อุปทานสามารถติดตามการเดินทางของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่จุดกำเนิดจนถึงจุดหมายหมุนขึ้น เพิ่มความแม่นยำของสินค้าในคลังสินค้า, การจัดการการเรียกคืน, และการปฏิบัติตามกฎหมายให้ดียิ่งขึ้น

QR โค้ดที่มีพลังจาก GS1 สนับสนุนความมีประสิทธิภาพในโซนเชื่อมโยงของโซนสินค้าและความโปร่งใสในโซนคุณค่าได้อย่างไร?

ในโซ่อุปทาน, รหัสเหล่านี้ช่วยติดตามผลิตภัณฑ์, ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ และเคลื่อนย้ายสินค้าได้อย่างราบรื่น.ในโซ่คุณค่า, พวกเขาให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ชัดเจน, สร้าง ความไว้วางใจของลูกค้า โดยฝังข้อมูลสำคัญทั้งหมดลงในรหัสอัจฉริยะเพียงรหัสเดียว, ธุรกิจสามารถปรับปรุงกระบวนการด้านหลังให้เหมาะสมพร้อมทั้งเสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

Click to play GS1 webinar

ข้อควรระวัง: เรายอมรับว่า GS1 และวัสดุ ความเป็นเจ้าของ และทุกลิขสิทธิ์ รวมถึงสิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ สิทธิการค้า และทรัพย์สินปัญญาทางปัญญาของ GS1 Global ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน คือทรัพย์สินทางปัญญาของ GS1 Global และการใช้งานของเราต่อไปจะอยู่ในขอบเขตของเงื่อนไขที่ GS1 Global กำหนดให้