Hvordan spore GS1 QR-koder

GS1 QR-koder kan spores på to hovedmåter, avhengig av hvordan de brukes: sporing av forsyningskjeden og skanning av omdirigeringsanalyse. Hver metode tjener et annet formål og samler forskjellige typer data.

Leveranse sporings følger den fysiske bevegelsen av produkter, mens skann omdirigeringsanalyse registrerer når brukere får tilgang til nettinnholdet knyttet til QR-koden.

Leveransekjede sporing

Lignende en tradisjonell 1D-strekkode skannes produktet på ulike punkter i forsyningskjeden. Hver skanning kan registreres i selskapets system for å vise hvor produktet er, hva som har skjedd med det, og hvordan det har beveget seg fra ett sted til et annet.

Leveringskjedesporingdata er vanligvis tilgjengelig i lagersystemer (WMS), lagersystemer, ERP-plattformer eller POS-systemer.

Det kan gjøres ved å bruke én eller begge:

• On-premise systemer lagrer skannede poster på selskapets egne servere.
• Skybaserte plattformer lagrer dataen på nettet slik at autoriserte forretningspartnere kan få tilgang til og dele produktinformasjon mer enkelt.

For dette eksempelet vil vi fokusere på sporbarhet på varenummer-nivå, der hvert enkelt produkt har sin egen strekkode.

Produksjon og emballasje

Pakking verifisering Før produktene forlater fabrikken, kan selskaper skanne varer for å bekrefte riktig produkt, mengde og batchdetaljer. Dette bidrar til å redusere pakkefeil.

Distribusjonssenterdrift

For case-level lagring kan lageret skanne saken strekkode (for eksempel en GTIN-14) for å spore plasseringen av hele saken i stedet.

Velge produkter for bestillinger Når de forbereder bestillinger for forhandlere eller kunder, skanner arbeiderne produkter for å bekrefte at de velger riktige varer.

Inventarsjekker Under telling av beholdning kan arbeidere skanne produkter for å sammenligne de fysiske varene med lagerregistreringene i systemet.

Butikkdrift

Lagerkontroller Butikkansatte kan skanne produkter for å bekrefte produkttilgjengelighet og oppdatere registre.

Utløpsdato og prisreduseringshåndtering For produkter med utløpsdatoer eller batchinformasjon kan ansatte skanne strekkoden for å finne produkter som trenger rabatter, fjerning eller andre handlinger.

Salgssted (POS) og utsjekking

Ved kassen skannes strekkoden for å identifisere produktet og hente prisen fra butikkens system. Salget oppdaterer også lagerbeholdningen ved å redusere antall tilgjengelige varer.

Med ekstra data som for eksempel  utløpsdatoer,   batchnumre og serienumreFor eksempel kan butikker sette opp automatiske handlinger. Systemet kan for eksempel identifisere produkter som er nær utløpsdato, gi rabatter eller blokkere utløpte produkter fra å bli solgt.

5. Returer og tilbakekallinger (omvendt logistikk)

Produkttilbakekallinger Hvis en produsent trenger å tilbakekalle produkter fra en bestemt batch, kan strekkodeinformasjonen hjelpe bedrifter med å finne og fjerne bare de berørte varene.

Merk Disse eksemplene fokuserer på sporbarhet av produkter på varenummer-nivå, der hvert enkelt produkt identifiseres ved hjelp av informasjon som GTIN, parti- eller lotnummer, utløpsdato eller serienummer.

GS1 2D-strekkoder kan også brukes til frakt og logistikk gjennom Scan4Transport standard Disse prosessene fokuserer på større fraktenheter, som kartonger og paller, i stedet for enkeltprodukter.

Strekkoden på disse forsendelsesenhetene inneholder vanligvis en SSCC (Serial Shipping Container Code) som identifiserer esken eller pallen. SSCC-en identifiserer ikke de individuelle produktene inni. I stedet lenker den til forsendelsesinformasjon som forteller systemene hvilke produkter som er inkludert.

Skan Omdiriger Analyse

Når en smart enhet skanner en GS1 Digital Link QR-kode og åpner den lenkede URL-en, kan skanningen registreres under omdirigeringsprosessen.

Før brukeren når den endelige destinasjonen, går forespørselen først til en server som håndterer koblingen. Serveren registrerer grunnleggende skanneinformasjon, og sender deretter brukeren til tilknyttet onlineinnhold.

Dette skjer gjennom:

• En HTTP-forespørsel er meldingen en enhet sender til en server for å åpne en nettside.
• En HTTP-videresending er serverens respons som sender enheten til en annen nettside.

Denne sporingen skjer før brukeren når den lenkede innholdet. Det krever ikke en mobilapp eller noen ekstra brukerhandling.

Hvordan fungerer omdirigeringsprosessen?

Skanne flyt: Skann QR-kode → HTTP-forespørsel → Server registrerer skanning → 302 Omdirigering → Online innhold

Skan QR-kode: Når en smarttelefon skanner QR-koden, leser enheten URL-en lagret i koden.

2. HTTP-forespørsel: Enheten sender en forespørsel til serveren for å få tilgang til lenken. Dette forteller serveren at QR-koden har blitt skannet.

Server Records Scan Serveren kan fange grunnleggende skannedetaljer, som skannetidspunkt, enhetsinformasjon og annen tilgjengelig data.

302 Omdirigering Serveren sender deretter brukeren til tilkoblet onlineinnhold ved hjelp av en 302 omdirigering. En 302 omdirigering sender midlertidig besøkende til en annen URL mens serveren kan registrere skanningen før brukeren fortsetter.

Hvilken informasjon blir registrert?

Når Datoen og klokkeslettet da QR-koden ble åpnet.

Hvor Serveren kan registrere skanningsstedet på to måter. Som standard kan den estimere en generell plassering ved å bruke enhetens IP-adresse, vanligvis på by- eller regionsnivå. Hvis brukeren tillater stedsadgang via nettleseren eller applikasjonen, kan GPS-data gi en mer presis plassering.

Enhet Serveren kan identifisere grunnleggende enhetsinformasjon, for eksempel om skanningen kom fra en iPhone, Android-telefon eller en annen enhet.

Nettleser Serveren kan identifisere nettleseren eller skanningsverktøyet som ble brukt til å åpne lenken.

Skanntelling Systemet kan registrere totalt antall skanninger. Noen plattformer kan anslå gjentatte besøk ved å bruke signaler som informasjonskapsler, IP-adresser eller enhetsinformasjon. Imidlertid kan disse anslagene ikke alltid nøyaktig identifisere den samme brukeren.

Omdirigeringsanalyse er tilgjengelig i løseren eller plattformen som håndterer GS1 Digital Link URL. Dette kan være et system bygget av selskapet eller tredjeparts tjenesteplattformer.

Bedrifter kan også bruke verktøy som Google Analytics for å forstå hva brukerne gjør etter at de har nådd den lenkede nettsiden.

Realiteter og problemstillinger ved lokasjonsdata via omdirigeringsanalyse

Mange merker forventer at omdirigeringsanalyse viser nøyaktig hvor en GS1 QR-kode ble skannet. I virkeligheten er ikke alltid lokasjonsdata nøyaktig. Å forstå disse begrensningene hjelper deg å vite hva lokasjonsdata kan og ikke kan fortelle deg.

Sted basert på IP

Stedet som vises av en IP-adresse kan representere nettverkstilkoblingspunktet i stedet for der QR-koden faktisk ble skannet. I noen tilfeller kan den estimerte plasseringen være flere eller til og med hundrevis av miles fra den faktiske skanningsplasseringen.

Vanlige årsaker til at posisjonen kan være unøyaktig inkluderer:

Delt IP-adresser Mange internettleverandører, spesielt mobilleverandører som T-Mobile og Verizon, deler offentlige IP-adresser blant flere brukere. En skanning kan se ut til å komme fra leverandørens nettverkssted i stedet for brukerens faktiske sted.

Nettverksruting Internetttrafikk blir ofte rutet gjennom større nettverkshuber eller datasentre før den når en nettside. For eksempel, satellittinternettjenester som Starlink kan vise plasseringen av en bakkestasjon i stedet for brukerens faktiske plassering.

Utdaterte stedsdatabaser IP-plasseringstjenester er avhengige av databaser som kartlegger IP-adresser til estimerte steder. Hvis en IP-adresse flyttes eller gjenbrukes, kan databasen vise en eldre eller feilaktig plassering før den oppdateres.

Offentlige Wi-Fi-nettverk En skanning utført ved hjelp av Wi-Fi på en kafé, hotell eller butikk kan se ut til å komme fra bedriftens internettforbindelse eller leverandørens nettverkslokasjon i stedet for den faktiske skannelokasjonen.

Plassering basert på GPS

Personvernlover som GDPR i Europa og andre personvernregler, inkludert Californias CCPA, behandler nøyaktige stedsdata som sensitiv informasjon. Selskaper som samler inn disse dataene må forklare hvorfor de trenger det og sørge for at det lagres, beskyttes og fjernes på riktig måte.

På grunn av dette må nettsteder og apper be om brukertillatelse før de får tilgang til GPS-plasseringen deres.

Imidlertid kan denne tillatelsesforespørselen påvirke skanneopplevelsen. Når noen skanner en GS1 QR-kode, forventer de vanligvis rask tilgang til nyttig informasjon, som produktinformasjon, videoer eller instruksjoner. En stedsforespørsel kan få brukerne til å lure på hvorfor stedsinformasjonen deres er nødvendig.

Merk Selv om brukeren ikke tillater GPS-tilgang, blir skanningen likevel registrert. Dette skyldes at QR-koden kobler til serveren før nettleseren ber om stedstillatelse.

Systemet kan fortsatt lagre grunnleggende skannedata, som skannetidspunkt, enhetsinformasjon og estimert posisjon fra IP-adressen. Kun GPS-posisjonen er ikke tilgjengelig.

Du kan tenke at dette er nok fordi skanningen fortsatt er registrert. Imidlertid er hovedgrunnen til å koble en GS1 QR-kode til en nettside å oppmuntre til kundeengasjement. Hvis å be om GPS-tillatelse får brukere til å forlate siden eller nekte tilgang, motvirker det dette formålet.
Dette skaper en avveining:

Vises forsyningskjedeskanninger i omdirigeringsanalyse?

Grunnleggende 1D- og 2D-strekkodelesere Mange lagerskannere leser bare strekkodedataene og sender dem til lagerprogramvaren. De åpner ikke URL-en eller kobler til internett, så ingen omdirigeringsanalyser blir registrert.

Tilkoblede smartskannere: Noen moderne lagerenheter har internett-tilgang og programvare som kan åpne eller sjekke URL-er. Hvis de sender en HTTP-forespørsel til GS1 Digital Link-URL-en, kan den aktiviteten registreres som en skanning på nettet.

Hvordan utnytte dataene fra sporbare GS1 QR-koder best mulig

Å se på begge datasettene sammen gir bedrifter et mer komplett bilde.
For eksempel, hvis et produkt selger bra, men mottar veldig få skanninger, kan nettinnholdet eller handlingsoppfordringen trenge forbedring.

Hvis skanningene er høye, men salget er lavt i et bestemt område, kan det peke mot priser, produkttilgjengelighet eller markedsføringsproblemer.

Selv om stedsdata fra omdirigeringsanalyse ikke alltid er nøyaktig, kan det likevel avdekke nyttige trender over tid som hjelper bedrifter med å ta bedre beslutninger.

Spørsmål og svar

Kan jeg skanne en strekkode for å se hvor noe kommer fra?

Hva er forskjellen mellom en QR-kode og en strekkode?

Er et strekkode-nummer et sporingsnummer?

ANSVARSBEGRENSNING Vi erkjenner at GS1, samt materialer, proprietære elementer og alle relaterte patenter, opphavsrett, varemerke og annen immateriell eiendom (samlet kalt "immateriell eiendom") knyttet til bruken av det, tilhører GS1 Global, og at vår bruk av det skal være i samsvar med vilkårene fastsatt av GS1 Global.