GS1 QR 코드를 추적하는 방법

GS1 QR 코드는 두 가지 주요 방식으로 추적할 수 있습니다. 사용 방식에 따라 공급망 추적 및 스캔 리디렉트 분석이 있습니다. 각 방법은 다른 목적을 제공하며 다른 유형의 데이터를 수집합니다.

공급망 추적은 제품의 물리적 이동을 따르는 반면, 스캔 리디렉트 분석은 사용자가 QR 코드에 연결된 온라인 콘텐츠에 액세스하는 시기를 기록합니다.

공급망 추적

전통적인 1차원 바코드와 유사하게, 제품은 공급망의 다양한 지점에서 스캔됩니다. 각 스캔은 회사 시스템에 기록될 수 있어 제품이 어디에 있는지, 어떤 일이 있었는지, 그리고 어떻게 한 장소에서 다른 장소로 이동했는지를 보여줍니다.

공급망 추적 데이터는 보통 창고 관리 시스템(WMS), 재고 시스템, ERP 플랫폼 또는 포스 시스템에서 이용 가능합니다.

하나 또는 둘 다 사용하여 할 수 있습니다: 

• 온프레미스 시스템은 스캔 레코드를 회사 자체 서버에 저장합니다.
• 클라우드 기반 플랫폼은 데이터를 온라인으로 저장하여 인가된 비즈니스 파트너가 제품 정보에 더 쉽게 접근하고 공유할 수 있습니다.

이 예시에서는 각 제품이 고유한 바코드를 가지는 제품 수준 추적에 초점을 맞출 것입니다.

생산 및 포장

포장 확인 공장을 떠나기 전 제품들은 회사가 올바른 제품, 수량 및 일괄 세부 정보를 확인하기 위해 물건을 스캔할 수 있습니다. 이는 포장 실수를 줄이는 데 도움이 됩니다.

유통 센터 운영

케이스 수준의 저장을 위해 창고는 케이스 바코드(예: GTIN-14)를 스캔하여 전체 케이스의 위치를 추적할 수 있습니다.

주문을 위한 제품 선택 소매업체나 고객을 위한 주문을 준비할 때, 직원들은 제품을 스캔하여 올바른 상품을 선택하고 있는지 확인합니다.

재고 확인 재고 실사 중에 작업자들은 제품을 스캔하여 물리적인 항목을 시스템의 재고 기록과 비교할 수 있습니다.

소매점 운영

주식 확인 소매 업무자는 제품을 스캔하여 제품 가용성을 확인하고 레코드를 업데이트할 수 있습니다.

만료 및 할인 관리 유통 기한이나 일괄 정보가 있는 제품의 경우 직원들은 바코드를 스캔하여 할인이 필요한 제품, 제거가 필요한 제품 또는 기타 조치가 필요한 제품을 찾을 수 있습니다.

판매점 (POS) 및 체크아웃

결제 시 바코드를 스캔하여 제품을 식별하고 가게 시스템에서 가격을 가져옵니다. 판매는 재고를 업데이트하여 사용 가능한 제품 수를 줄입니다.

추가 데이터와 함께 유통기한   배치 번호 및 일련 번호예를 들어, 상점은 자동 조치를 설정할 수 있습니다. 시스템은 유통기한이 임박한 제품을 식별하고 할인을 적용하거나 만료된 제품의 판매를 차단할 수 있습니다.

반품 및 회수 (역물류)

제품 리콜 제조업체가 특정 일괄 제품을 회수해야 할 경우, 바코드 정보를 통해 기업은 영향을 받는 항목만 찾아 제거할 수 있습니다.

노트 이 예시들은 각 개별 제품이 GTIN, 일괄 또는 로트 번호, 유통 기한 또는 일련 번호와 같은 정보를 사용하여 식품 추적을 중점으로 두고 있습니다.

GS1 2D 바코드는 배송 및 물류에도 사용할 수 있습니다 Scan4Transport 표준 이 프로세스들은 개별 제품이 아닌 상자와 팔레트와 같은 대규모 배송 단위에 초점을 맞춥니다.

이 배송 단위의 바코드에는 일반적으로 카튼이나 팔레트를 식별하는 SSCC(일련 번호 포함 운송용 컨테이너 코드)가 포함되어 있습니다. SSCC는 내부 개별 제품을 식별하지 않습니다. 대신, 포함된 제품이 무엇인지 시스템에 알려주는 배송 정보에 연결됩니다.

스캔 리다이렉트 분석

스마트 기기가 GS1 Digital Link QR 코드를 스캔하고 연결된 URL을 열 때, 스캔이 리디렉션 프로세스 중에 기록될 수 있습니다.

사용자가 최종 목적지에 도달하기 전에 요청은 먼저 링크를 관리하는 서버로 전송됩니다. 서버는 기본 스캔 정보를 기록한 후 사용자를 연결된 온라인 콘텐츠로 보냅니다.

이것은 다음을 통해 발생합니다:

• HTTP 요청은 기기가 웹 페이지를 열기 위해 서버에 보내는 메시지입니다.
• HTTP 리다이렉트는 서버의 응답으로 장치를 다른 웹페이지로 보내는 것입니다.

이 추적은 사용자가 연결된 콘텐츠에 도달하기 전에 발생합니다. 모바일 앱이나 추가적인 사용자 조치가 필요하지 않습니다.

리디렉션 프로세스는 어떻게 작동합니까?

스캔 플로우: QR 코드 스캔 → HTTP 요청 → 서버 기록 스캔 → 302 리다이렉트 → 온라인 콘텐츠

QR 코드를 스캔하세요: 스마트폰이 QR 코드를 스캔하면, 장치가 코드에 저장된 URL을 읽습니다.

2. HTTP 요청: 장치는 링크에 액세스하기 위해 서버에 요청을 보냅니다. 이는 서버에 QR 코드가 스캔되었음을 알립니다.

서버 레코드 스캔 서버는 스캔 시간, 장치 정보 및 기타 사용 가능한 데이터와 같은 기본 스캔 세부 정보를 캡처할 수 있습니다.

302 리다이렉트 서버는 그런 다음 302 리디렉션을 사용하여 사용자를 연결된 온라인 콘텐츠로 보냅니다. 302 리디렉션은 방문자를 다른 URL로 임시로 보내면서 사용자가 계속하기 전에 서버가 스캔을 기록할 수 있게 합니다.

어떤 정보가 기록되나요?

언제 QR 코드에 액세스한 날짜와 시간.

어디에 서버는 스캔 위치를 두 가지 방법으로 기록할 수 있습니다. 기본적으로 장치의 IP 주소를 사용하여 일반적인 위치를 추정할 수 있으며, 일반적으로 도시 또는 지역 수준입니다. 사용자가 브라우저 또는 애플리케이션을 통해 위치 액세스를 허용하면 GPS 데이터가 더 정확한 위치를 제공할 수 있습니다.

장치 서버는 스캔이 iPhone, Android 폰 또는 다른 장치에서 왔는지와 같은 기본 장치 정보를 식별할 수 있습니다.

4. 브라우저 서버는 링크를 열 때 사용된 브라우저나 스캔 도구를 식별할 수 있습니다.

스캔 횟수 시스템은 총 스캔 횟수를 기록할 수 있습니다. 일부 플랫폼은 쿠키, IP 주소 또는 기기 정보와 같은 신호를 사용하여 반복 방문을 추정할 수 있습니다. 그러나 이러한 추정은 항상 동일한 사용자를 정확하게 식별하지 못할 수 있습니다.

리다이렉트 분석은 GS1 Digital Link URL을 관리하는 리졸버 또는 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 이는 회사가 구축한 시스템이거나 제3자 서비스 플랫폼일 수 있습니다.

기업은 Google Analytics와 같은 도구를 사용하여 사용자가 연결된 웹사이트에 도달한 후 무엇을 하는지 이해할 수도 있습니다.

리다이렉트 분석을 통한 위치 데이터의 현실과 문제점

많은 브랜드들은 리다이렉트 분석을 통해 GS1 QR 코드가 스캔된 정확한 위치를 보여주기를 기대합니다. 하지만 실제로 위치 데이터는 항상 정확하지는 않습니다. 이러한 한계를 이해하면 위치 데이터가 무엇을 알려줄 수 있는지와 알려줄 수 없는 것을 알 수 있습니다.

IP 기반 위치

IP 주소로 표시된 위치는 실제 QR 코드를 스캔한 곳이 아닌 네트워크 연결 지점을 나타낼 수 있습니다. 일부 경우에는 추정된 위치가 실제 스캔 위치로부터 몇 마일 또는 수백 마일 떨어진 곳에 있을 수 있습니다.

위치가 부정확할 수 있는 일반적인 이유는 다음과 같습니다:

공유 IP 주소 많은 인터넷 제공업체, 특히 T-Mobile과 Verizon와 같은 이동 통신사들은 여러 사용자 사이에서 공용 IP 주소를 공유합니다. 스캔이 사용자의 실제 위치가 아닌 통신사의 네트워크 위치에서 온 것처럼 보일 수 있습니다.

네트워크 라우팅 인터넷 트래픽은 종종 웹사이트에 도달하기 전에 대형 네트워크 허브나 데이터 센터를 통해 경유됩니다. 예를 들어, 위성 인터넷 서비스와 같은 스타링크는 지상 국지국의 위치를 보여줄 수 있습니다. 사용자의 실제 위치 대신에.

오래된 위치 데이터베이스 IP 위치 서비스는 IP 주소를 추정 위치로 매핑하는 데이터베이스에 의존합니다. IP 주소가 이동되거나 재사용되면 데이터베이스가 업데이트될 때까지 이전이나 잘못된 위치를 표시할 수 있습니다.

공공 와이파이 네트워크 카페, 호텔 또는 상점에서 Wi-Fi를 사용하여 스캔한 경우, 실제 스캔 위치가 아닌 사업체의 인터넷 연결이나 제공업체의 네트워크 위치에서 온 것처럼 보일 수 있습니다.

GPS를 기반으로 한 위치

유럽의 GDPR 및 캘리포니아의 CCPA와 같은 개인정보 보호법은 정확한 위치 데이터를 민감한 정보로 취급합니다. 이 데이터를 수집하는 기업은 왜 필요한지 설명하고, 적절히 저장, 보호 및 삭제되도록 해야 합니다.

이로 인해 웹사이트와 앱은 GPS 위치에 접근하기 전에 사용자 허가를 요청해야 합니다.

그러나 이 권한 요청은 스캔 경험에 영향을 줄 수 있습니다. 누군가가 GS1 QR 코드를 스캔할 때, 그들은 일반적으로 제품 세부 정보, 비디오, 또는 지침과 같은 유용한 정보에 빠르게 액세스하기를 기대합니다. 위치 요청은 사용자들로 하여금 왜 그들의 위치가 필요한지 의문을 제기하게 할 수 있습니다.

노트 사용자가 GPS 액세스를 허용하지 않더라도 스캔은 여전히 기록됩니다. 이는 QR 코드가 브라우저가 위치 권한을 요청하기 전에 서버에 연결되기 때문입니다.

시스템은 스캔 시간, 장치 정보 및 IP 주소에서 추정된 위치와 같은 기본 스캔 데이터를 여전히 저장할 수 있습니다. GPS 위치만 사용할 수 없습니다.

스캔이 여전히 기록되어 있기 때문에 충분하다고 생각할 수 있습니다. 그러나 GS1 QR 코드를 웹사이트에 연결하는 주된 이유는 고객 참여를 촉진하는 데 있습니다. GPS 권한을 요청하면 사용자가 페이지를 떠나거나 액세스를 거부하는 경우, 그 목적이 무용지물이 됩니다.
이것은 상충 관계를 만들어냅니다:

공급망 스캔이 리다이렉트 분석에 나타납니까?

기본 1D 및 2D 바코드 스캐너 많은 창고 스캐너는 바코드 데이터를 읽고 재고 소프트웨어로 전송합니다. URL을 열거나 인터넷에 연결하지 않으므로 리디렉션 분석이 기록되지 않습니다.

연결된 스마트 스캐너: 일부 최신 창고 장치에는 인터넷 액세스 및 URL을 열거나 확인할 수 있는 소프트웨어가 있습니다. GS1 Digital Link URL로 HTTP 요청을 보내면 해당 활동이 온라인 스캔으로 기록될 수 있습니다.

추적된 GS1 QR 코드 데이터를 최대로 활용하는 방법

두 데이터 세트를 함께 살펴보면 기업에게 더 완전한 그림을 제공합니다.
예를 들어, 제품이 잘 팔리지만 스캔 횟수가 매우 적다면 온라인 콘텐츠나 콜 투 액션을 개선해야 할 수도 있습니다.

특정 지역에서 스캔은 높지만 판매는 낮다면 가격, 제품 가용성 또는 마케팅 문제를 가리킬 수 있습니다.

리디렉트 분석의 위치 데이터는 항상 정확하지는 않지만, 시간이 지남에 따라 유용한 트렌드를 보여주어 기업이 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

질문과 답변

바코드를 스캔해서 물건이 어디서 왔는지 볼 수 있을까요?

QR 코드와 바코드의 차이는 무엇인가요?

바코드 번호는 추적 번호인가요?

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