Cách theo dõi mã QR GS1

Mã QR GS1 có thể được theo dõi theo hai cách chính, tùy thuộc vào cách họ được sử dụng: theo dõi chuỗi cung ứng và phân tích chuyển hướng quét. Mỗi phương pháp phục vụ một mục đích khác nhau và thu thập các loại dữ liệu khác nhau.

Theo dõi chuỗi cung ứng theo dõi sự di chuyển vật lý của sản phẩm, trong khi phân tích chuyển hướng quét ghi lại khi người dùng truy cập nội dung trực tuyến liên kết với mã QR.

Theo dõi chuỗi cung ứng

Tương tự như mã vạch 1D truyền thống, sản phẩm được quét tại các điểm khác nhau trong chuỗi cung ứng. Mỗi lần quét có thể được ghi lại trong hệ thống của công ty để cho thấy sản phẩm đang ở đâu, đã xảy ra điều gì với nó, và nó đã di chuyển từ một vị trí này sang vị trí khác như thế nào.

Dữ liệu theo dõi chuỗi cung ứng thường có sẵn trong hệ thống quản lý kho (WMS), hệ thống quản lý hàng tồn kho, các nền tảng ERP hoặc hệ thống POS.

Nó có thể được thực hiện bằng cách sử dụng một hoặc cả hai:

• Hệ thống trên nền tảng lưu trữ hồ sơ quét trên máy chủ của công ty.
• Các nền tảng dựa trên đám mây lưu trữ dữ liệu trực tuyến để đối tác kinh doanh được ủy quyền có thể truy cập và chia sẻ thông tin sản phẩm một cách dễ dàng hơn.

Đối với ví dụ này, chúng tôi sẽ tập trung vào việc theo dõi từng mức độ sản phẩm, trong đó mỗi sản phẩm cá nhân có mã vạch riêng của mình.

Sản xuất và Đóng gói

Xác nhận đóng gói Trước khi sản phẩm rời khỏi nhà máy, các công ty có thể quét các mặt hàng để xác nhận sản phẩm đúng, số lượng và chi tiết lô hàng. Điều này giúp giảm thiểu sai sót đóng gói.

Hoạt động Trung tâm Phân phối

Đối với lưu trữ theo cấp độ thùng, kho có thể quét mã vạch của thùng (như GTIN-14) để theo dõi vị trí của toàn bộ thùng thay vì.

Chọn sản phẩm cho đơn hàng Khi chuẩn bị đơn hàng cho các nhà bán lẻ hoặc khách hàng, công nhân quét sản phẩm để xác nhận họ đang chọn các mặt hàng đúng.

Kiểm tra hàng tồn kho Trong quá trình kiểm kê hàng tồn, công nhân có thể quét sản phẩm để so sánh vật phẩm vật lý với hồ sơ hàng tồn trong hệ thống.

Hoạt động cửa hàng bán lẻ

Kiểm tra hàng tồn kho Nhân viên bán lẻ có thể quét sản phẩm để xác nhận sự có sẵn của sản phẩm và cập nhật hồ sơ.

Quản lý hết hạn và giảm giá Đối với các sản phẩm có ngày hết hạn hoặc thông tin lô hàng, nhân viên có thể quét mã vạch để tìm sản phẩm cần giảm giá, loại bỏ hoặc thực hiện các hành động khác.

Điểm bán hàng (POS) và Thanh toán

Tại quầy thanh toán, mã vạch được quét để xác định sản phẩm và lấy giá của nó từ hệ thống của cửa hàng. Việc bán cũng cập nhật kho bằng cách giảm số lượng sản phẩm có sẵn.

Với dữ liệu bổ sung như  ngày hết hạn   số lô và số serialCác cửa hàng có thể thiết lập các hành động tự động. Ví dụ, hệ thống có thể xác định các sản phẩm gần hết hạn, áp dụng giảm giá, hoặc chặn các sản phẩm hết hạn khỏi việc bán.

5. Trả hàng và Thu hồi (Logistics Đảo ngược)

Thu hồi sản phẩm Nếu một nhà sản xuất cần thu hồi sản phẩm từ một lô cụ thể, thông tin mã vạch có thể giúp các doanh nghiệp tìm và loại bỏ chỉ các mặt hàng bị ảnh hưởng.

Ghi chú Các ví dụ này tập trung vào việc theo dõi sản phẩm cấp độ mặt hàng, trong đó mỗi sản phẩm cá nhân được xác định bằng thông tin như GTIN, số lô hoặc số lô, ngày hết hạn, hoặc số serial.

Mã vạch 2D GS1 cũng có thể được sử dụng cho vận chuyển và logistics qua Tiêu chuẩn Scan4Transport Các quy trình này tập trung vào các đơn vị vận chuyển lớn hơn, chẳng hạn như thùng và pallet, thay vì các sản phẩm cá nhân.

Mã vạch trên các đơn vận chuyển này thường chứa một SSCC (Mã Container Vận Chuyển Liên Tục) để xác định thùng carton hoặc pallet. SSCC không xác định các sản phẩm cá nhân bên trong. Thay vào đó, nó liên kết với thông tin vận chuyển để cho biết hệ thống sản phẩm nào được bao gồm.

Phân tích Chuyển hướng Quét

Khi một thiết bị thông minh quét mã QR GS1 Digital Link và mở URL liên kết, quá trình quét có thể được ghi lại trong quá trình chuyển hướng.

Trước khi người dùng đến đích cuối cùng, yêu cầu trước tiên được gửi đến một máy chủ quản lý liên kết. Máy chủ ghi lại thông tin quét cơ bản, sau đó chuyển người dùng đến nội dung trực tuyến liên kết.

Điều này xảy ra thông qua:

• Một yêu cầu HTTP là thông điệp mà một thiết bị gửi đến máy chủ để mở một trang web.
• Một HTTP redirect là phản hồi từ máy chủ gửi thiết bị đến một trang web khác.

Việc theo dõi này xảy ra trước khi người dùng đến nội dung liên kết. Nó không đòi hỏi một ứng dụng di động hoặc bất kỳ hành động bổ sung nào từ người dùng.

Quy trình chuyển hướng hoạt động như thế nào?

Quét luồng: Quét mã QR → Yêu cầu HTTP → Ghi lại quét máy chủ → Chuyển hướng 302 → Nội dung trực tuyến

Quét mã QR: Khi một chiếc điện thoại thông minh quét mã QR, thiết bị đọc URL được lưu trữ trong mã.

Yêu cầu HTTP: Thiết bị gửi yêu cầu đến máy chủ để truy cập vào liên kết. Điều này thông báo cho máy chủ rằng mã QR đã được quét.

Quét Hồ Sơ Máy Chủ 3 Máy chủ có thể ghi lại các chi tiết cơ bản của quét, như thời gian quét, thông tin thiết bị và dữ liệu khác có sẵn.

302 Chuyển hướng Máy chủ sau đó chuyển hướng người dùng đến nội dung trực tuyến kết nối bằng cách sử dụng chuyển hướng 302. Một chuyển hướng 302 tạm thời chuyển hướng khách truy cập đến một URL khác trong khi cho phép máy chủ ghi lại quét trước khi người dùng tiếp tục.

Thông tin nào được ghi lại?

Khi Ngày và giờ khi mã QR được truy cập.

2. Ở đâu Máy chủ có thể ghi lại vị trí quét bằng hai cách. Theo mặc định, nó có thể ước lượng một vị trí chung bằng cách sử dụng địa chỉ IP của thiết bị, thường ở mức độ thành phố hoặc khu vực. Nếu người dùng cho phép truy cập vị trí thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng, dữ liệu GPS có thể cung cấp một vị trí chính xác hơn

Thiết bị Máy chủ có thể xác định thông tin cơ bản về thiết bị, chẳng hạn như liệu quét đến từ iPhone, điện thoại Android, hoặc thiết bị khác.

Trình duyệt Máy chủ có thể xác định trình duyệt hoặc công cụ quét được sử dụng để mở liên kết.

Số lần quét Hệ thống có thể ghi lại tổng số lần quét. Một số nền tảng có thể ước lượng số lần truy cập lặp lại bằng cách sử dụng tín hiệu như cookie, địa chỉ IP hoặc thông tin thiết bị. Tuy nhiên, các ước lượng này không luôn nhận diện chính xác cùng một người dùng.

Các phân tích chuyển hướng có sẵn trong bộ giải quyết hoặc nền tảng quản lý URL Liên kết Kỹ thuật số GS1. Điều này có thể là một hệ thống được xây dựng bởi công ty hoặc các nền tảng dịch vụ bên thứ ba.

Các doanh nghiệp cũng có thể sử dụng các công cụ như Google Analytics để hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng sau khi họ truy cập vào trang web liên kết.

Thực tế và Vấn đề của Dữ liệu Vị trí Qua Phân tích Chuyển hướng

Nhiều thương hiệu mong đợi phân tích chuyển hướng để hiển thị vị trí chính xác nơi mà mã QR GS1 đã được quét. Trên thực tế, dữ liệu vị trí không luôn chính xác. Hiểu rõ những giới hạn này giúp bạn biết được những thông tin vị trí có thể và không thể cung cấp cho bạn.

Vị trí dựa trên địa chỉ IP

Vị trí được hiển thị bởi địa chỉ IP có thể đại diện cho điểm kết nối mạng chứ không phải nơi mà mã QR thực sự được quét. Trong một số trường hợp, vị trí ước lượng có thể cách xa hàng trăm dặm so với vị trí quét thực tế.

Các lý do phổ biến khi vị trí có thể không chính xác bao gồm:

Địa chỉ IP chia sẻ Nhiều nhà cung cấp dịch vụ internet, đặc biệt là các nhà mạng di động như T-Mobile và Verizon, chia sẻ địa chỉ IP công cộng giữa nhiều người dùng. Một quét có thể xuất phát từ vị trí mạng của nhà mạng thay vì vị trí thực tế của người dùng.

Định tuyến mạng Dữ liệu Internet thường được định tuyến qua các trung tâm mạng lưới lớn hoặc trung tâm dữ liệu trước khi đến một trang web. Ví dụ, các dịch vụ Internet qua vệ tinh như Starlink có thể hiển thị vị trí của trạm đất thay vì vị trí thực tế của người dùng.

Cơ sở dữ liệu vị trí lỗi thời Dịch vụ định vị IP dựa vào cơ sở dữ liệu ánh xạ địa chỉ IP với các vị trí ước lượng. Nếu một địa chỉ IP được di chuyển hoặc tái sử dụng, cơ sở dữ liệu có thể hiển thị vị trí cũ hoặc không chính xác cho đến khi được cập nhật.

Mạng Wi-Fi công cộng Một quét được thực hiện bằng Wi-Fi tại quán cà phê, khách sạn hoặc cửa hàng có thể xuất hiện từ kết nối internet của doanh nghiệp hoặc vị trí mạng của nhà cung cấp thay vì vị trí quét thực sự.

Vị trí dựa trên GPS

Luật quyền riêng tư như GDPR tại châu Âu và các quy định về quyền riêng tư khác, bao gồm CCPA của California, coi dữ liệu vị trí chính xác như thông tin nhạy cảm. Các công ty thu thập dữ liệu này phải giải thích lý do họ cần nó và đảm bảo rằng nó được lưu trữ, bảo vệ và xóa một cách đúng đắn.

Do đó, các trang web và ứng dụng phải yêu cầu sự cho phép của người dùng trước khi truy cập vào vị trí GPS của họ.

Tuy nhiên, yêu cầu quyền này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm quét mã. Khi ai đó quét một mã QR GS1, họ thường mong đợi truy cập nhanh chóng vào thông tin hữu ích, như chi tiết sản phẩm, video hoặc hướng dẫn. Yêu cầu vị trí có thể khiến người dùng tự hỏi tại sao cần thiết vị trí của họ.

Ghi chú Dù người dùng không cho phép truy cập GPS, quét vẫn được ghi lại. Điều này là vì mã QR kết nối với máy chủ trước khi trình duyệt yêu cầu quyền vị trí.

Hệ thống vẫn có thể lưu trữ dữ liệu quét cơ bản, như thời gian quét, thông tin thiết bị và vị trí ước lượng từ địa chỉ IP. Chỉ vị trí GPS không khả dụng.

Bạn có thể nghĩ rằng đủ vì quét vẫn được ghi lại. Tuy nhiên, lí do chính để liên kết Mã QR GS1 với một trang web là để khuyến khích sự tương tác của khách hàng. Nếu việc yêu cầu quyền GPS khiến người dùng rời khỏi trang hoặc từ chối truy cập, thì mục đích đó sẽ không được đạt được.
Điều này tạo ra một sự đánh đổi:

Các quét chuỗi cung ứng có xuất hiện trong phân tích chuyển hướng không?

Máy quét mã vạch 1D và 2D cơ bản Nhiều máy quét kho chỉ đọc dữ liệu mã vạch và gửi nó đến phần mềm quản lý kho. Chúng không mở URL hoặc kết nối với internet, vì vậy không có dữ liệu phân tích chuyển hướng được ghi lại.

Máy quét thông minh kết nối: Một số thiết bị kho hàng hiện đại có truy cập internet và phần mềm có thể mở hoặc kiểm tra các URL. Nếu chúng gửi yêu cầu HTTP đến URL Liên kết Kỹ thuật số GS1, hoạt động đó có thể được ghi lại như một quét trực tuyến.

Cách tận dụng tối đa dữ liệu mã QR GS1 được theo dõi

Nhìn vào cả hai bộ dữ liệu cùng nhau sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện hơn.
Ví dụ, nếu một sản phẩm bán chạy nhưng nhận được rất ít lượt quét, nội dung trực tuyến hoặc lời kêu gọi hành động có thể cần cải thiện.

Nếu số lượt quét cao nhưng doanh số bán hàng thấp ở một khu vực cụ thể, có thể chỉ ra vấn đề về giá cả, sự có sẵn của sản phẩm, hoặc vấn đề về tiếp thị.

Dữ liệu vị trí từ phân tích chuyển hướng không luôn chính xác, nhưng vẫn có thể tiết lộ xu hướng hữu ích theo thời gian giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định tốt hơn.

Câu hỏi và câu trả lời

Tôi có thể quét mã vạch để xem sản phẩm đó từ đâu không?

Sự khác biệt giữa mã QR và mã vạch là gì?

Một số mã vạch có phải là số theo dõi không?

Tuyên bố từ chối trách nhiệm Chúng tôi công nhận rằng GS1, cũng như các tài liệu, mặt hàng độc quyền và tất cả các bằng sáng chế, bản quyền, thương hiệu và tài sản trí tuệ khác (tổng hợp, "tài sản trí tuệ") liên quan đến việc sử dụng của nó, là tài sản của GS1 Global, và việc sử dụng của chúng tôi sẽ tuân thủ theo các điều kiện do GS1 Global cung cấp.