如何追蹤GS1 QR碼
總結
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GS1 QR碼可以通過兩種主要方式進行追蹤，具體取決於它們的使用方式：供應鏈追蹤和掃描重定向分析。每種方法都有不同的目的，並收集不同類型的數據。
供應鏈追踪跟蹤產品的實際移動，而掃描重定向分析記錄用戶訪問與QR碼相關的在線內容的時間。
供應鏈追蹤
GS1 QR碼可以儲存產品信息，如全球貿易商品編號（GTIN）、批號或批次號碼、到期日期和序號。這些信息遵循一個標準格式，計算機和掃描器可以讀取。與傳統的1D條碼類似，產品在供應鏈的不同點進行掃描。每次掃描都可以記錄在公司系統中，顯示產品所在位置、發生了什麼事情，以及它如何從一個地點移動到另一個地點。
供應鏈追蹤數據通常可以在倉庫管理系統（WMS）、庫存系統、ERP平台或POS系統中找到。
可以使用一個或兩個來完成：
- 在場系統將掃描記錄存儲在公司自己的伺服器上。
- 基於雲端的平台將數據存儲在線上，這樣授權的商業合作夥伴可以更輕鬆地訪問和共享產品信息。
對於這個例子，我們將專注於物品級別的追蹤，每個單獨的產品都有自己的條碼。
生產和包裝
產品標籤和質量檢查 在產品在工廠生產線上貼上標籤後，掃描器可以讀取GS1 QR碼，以檢查該碼是否正確並匹配正確的產品信息。包裝驗證 在產品離開工廠之前，公司可以掃描物品以確認正確的產品、數量和批次細節。這有助於減少包裝錯誤。
配送中心運營
存貨上架 當產品從運輸容器中取出並放入儲存位置時，工人可能會掃描物品級別 GS1 QR碼 或產品條碼以記錄每個產品存放的位置。對於箱級存儲，倉庫可以掃描箱條碼（例如GTIN-14）來跟踪整個箱子的位置。
為訂單挑選產品 當為零售商或客戶準備訂單時，工人會掃描產品以確認他們正在選擇正確的物品。
庫存檢查 在盤點庫存時，工人可以掃描產品，將實際物品與系統中的庫存記錄進行比對。
零售店運營
網上訂單拣貨 對於像線上購買、門店取貨（BOPIS）這樣的服務，店員可以掃描產品，確保他們為顧客選擇了正確的商品。庫存檢查 零售員工可以掃描產品以確認產品供應情況並更新記錄。
到期和標價管理 對於帶有到期日期或批次信息的產品，員工可以掃描條碼以查找需要打折、移除或採取其他措施的產品。
銷售點（POS）和結帳
結帳時，掃描條碼以識別產品並從商店系統中獲取價格。銷售還通過減少可用商品的數量來更新庫存。
包括额外数据，如 到期日期， 批號和序號商店可以設置自動操作。例如，系統可以識別接近到期的產品，應用折扣，或阻止過期產品銷售。
退貨和召回（逆向物流）
客戶退貨: 當顧客退貨時，零售商可以掃描條碼來識別商品，檢查其詳細信息，並決定採取什麼行動。產品召回 如果製造商需要召回特定批次的產品，條碼信息可以幫助企業找到並僅移除受影響的物品。
筆記 這些例子著重於物品級別的產品追蹤，每個單獨的產品都使用信息來識別，例如GTIN、批號或批次號碼、到期日期或序列號。
GS1 2D條碼也可用於運輸和物流 Scan4Transport 標準 這些流程專注於較大的運輸單位，如紙箱和棧板，而不是個別產品。
這些運輸單元上的條碼通常包含一個SSCC（Serial Shipping Container Code），用於識別紙箱或棧板。SSCC並不識別內部的個別產品，而是連結到運輸信息，告訴系統包含哪些產品。
掃描重定向分析
當智能設備掃描GS1數字連結QR碼並打開相關的URL時，掃描過程可以在重定向過程中被記錄。
使用者到達最終目的地之前，請求首先會傳送到管理連結的伺服器。伺服器會記錄基本掃描資訊，然後將使用者導向相關的線上內容。
這是透過：
- HTTP請求是設備發送到伺服器以開啟網頁的訊息。
- HTTP 重定向是伺服器的回應，將裝置導向到另一個網頁。
這種追蹤是在用戶到達連結內容之前進行的。它不需要移動應用程式或任何額外的用戶操作。
重定向過程是如何工作的？
GS1數位連結QR碼包含基於GS1識別符的URL GTIN 連結的目的地可以通過解析器或平台進行管理，使企業能夠更新連接的內容，而無需更改印刷的QR碼。掃描流程： 掃描QR碼 → HTTP請求 → 伺服器記錄掃描 → 302重定向 → 在線內容
掃描QR碼: 當智能手機掃描QR碼時，設備會讀取存儲在該碼中的URL。
HTTP 請求: 設備向伺服器發送請求以訪問該鏈接。這告訴伺服器QR碼已被掃描。
伺服器記錄掃描 伺服器可以捕獲基本掃描細節，例如掃描時間、設備信息和其他可用數據。
302 重新導向 服務器隨後通過302重定向將用戶發送到連接的在線內容。302重定向暫時將訪問者發送到另一個URL，同時允許服務器在用戶繼續之前記錄掃描。
記錄了什麼資訊？
因為伺服器收到 HTTP 請求，它可以記錄有關掃描的基本信息，包括：當 QR碼被訪問的日期和時間。
哪裡 伺服器可以以兩種方式記錄掃描位置。預設情況下，它可以使用設備的IP地址估算一個一般位置，通常在城市或地區級別。如果用戶通過瀏覽器或應用程式允許位置訪問，GPS數據可能提供更精確的位置。
設備 伺服器可以識別基本設備信息，例如掃描是來自iPhone、Android手機還是其他設備。
瀏覽器 伺服器可能會識別用來開啟連結的瀏覽器或掃描工具。
掃描次數 系統可以記錄掃描的總數。一些平台可以使用信號（如cookies、IP地址或設備信息）來估計重複訪問次數。然而，這些估計可能並不總是能夠準確識別相同的用戶。
可在管理GS1數字連結URL的解析器或平台中找到重定向分析。這可以是公司建立的系統，也可以是第三方服務平台。
企業也可以使用工具，如Google Analytics，來了解用戶在到達鏈接網站後的行為。
重定向分析的位置數據現實與問題
許多品牌期望重定向分析顯示 GS1 QR Code 被掃描的確切位置。實際上，位置數據並非總是精確的。了解這些限制有助於您知道位置數據可以告訴您什麼，以及不能告訴您什麼。
基於 IP 的位置
IP-based location是根據掃描期間使用的互聯網連接估算的。它並不直接識別用戶的確切物理位置。IP地址顯示的位置可能代表網絡連接點，而不是QR碼實際掃描的位置。在某些情況下，估計的位置可能與實際掃描位置相距數英里甚至數百英里。
位置不准确的常见原因包括:
共享IP地址 許多互聯網服務提供商，尤其是移動運營商如T-Mobile和Verizon，會在多個用戶之間共享公共IP地址。掃描可能會顯示來自運營商的網絡位置，而不是用戶的實際位置。
網絡路由 互聯網流量通常會在到達網站之前通過較大的網絡樞紐或數據中心進行路由。例如，衛星互聯網服務 Starlink可能會顯示地面站的位置 與用戶的實際位置無關。
過時的位置資料庫 IP位置服務依賴將IP地址映射到估計位置的數據庫。如果IP地址被移動或重複使用，數據庫可能會顯示舊的或不正確的位置，直到更新為止。
公共Wi-Fi網絡 在咖啡廳、酒店或商店使用Wi-Fi進行掃描時，可能會顯示來自該商家的網路連線或供應商的網路位置，而非實際的掃描位置。
基於GPS的位置
基於GPS的定位可以提供比基於IP的定位更準確的數據，但需要用戶的許可。歐洲的GDPR等隱私法律和其他隱私規定，包括加州的CCPA，將精確的位置數據視為敏感信息。收集這些數據的公司必須解釋為什麼需要它，並確保它被妥善存儲、保護和刪除。
因此，網站和應用程式在訪問用戶的GPS位置之前必須徵求用戶許可。
然而，這個權限請求可能會影響掃描體驗。當有人掃描GS1 QR碼時，他們通常期望快速獲取有用信息，如產品詳細信息、視頻或說明。位置請求可能會讓用戶質疑為什麼需要他們的位置。
筆記 即使用戶不允許GPS訪問，掃描仍然會被記錄。這是因為QR碼在瀏覽器請求位置權限之前就連接到了服務器。
系統仍然可以保存基本的掃描數據，如掃描時間、設備信息和從IP地址估計的位置。只有GPS位置不可用。
你可能認為這已經足夠，因為掃描仍然被記錄下來。然而，將GS1 QR碼與網站鏈接的主要原因是鼓勵客戶參與。如果要求GPS權限導致用戶離開頁面或拒絕訪問，這就打破了這個目的。
這造成了一個權衡：
| 特性/指標 | 基於IP的位置 | 基於GPS的位置 |
| 使用者權限 | 無需許可 | 用戶必須批准彈出窗口 |
| 用戶體驗 | 順暢又快速 | 位置請求可能會嚇到用戶 並將關閉該頁面 |
| 精確度 | 廣泛地區（城市/地區） 可能相差很遠 | 高度準確的座標 確切的物理位置（經度和緯度） |
供應鏈掃描會出現在重定向分析中嗎？
供應鏈掃描僅在重新導向分析中出現，如果掃描設備連接到該URL並發送HTTP請求。基本的一維和二維條碼掃描器 許多倉庫掃描器僅讀取條碼數據並將其發送到庫存軟件。它們不會打開URL或連接到互聯網，因此不會記錄重定向分析。
連接的智能掃描儀: 一些現代倉庫設備具有互聯網訪問和軟件，可以打開或檢查URL。如果它們向GS1數字鏈接URL發送HTTP請求，該活動可以被記錄為在線掃描。
如何充分利用追踪的GS1 QR碼數據
GS1 QR碼數據追蹤回答不同問題。供應鏈數據顯示產品去過哪裡，有助於改善庫存、追溯和召回。重定向分析顯示顧客掃描GS1 QR碼後如何與在線內容互動。將兩組數據一起查看，可以讓企業得到更完整的圖像。
例如，如果產品銷售良好但掃描次數很少，則可能需要改進線上內容或號召行動。
如果某個地區的掃描量很高但銷售量很低，這可能指向定價、產品供應或營銷問題。
從重定向分析中獲取的位置數據並不總是準確的，但仍然可以揭示隨時間變化的有用趨勢，幫助企業做出更好的決策。
問題與答案
我可以掃描條碼來查看產品的來源嗎？
這取決於條碼和其背後的系統。標準的一維條碼通常只識別產品。GS1 QR碼還可以連結到產品信息或連接到 條碼追蹤系統 顯示產品的來源。QR碼和條碼之間有什麼區別？
一維條碼（1D條碼）存儲少量產品信息。二維碼（2D條碼）可以存儲更多數據，並且還可以鏈接到在線內容。GS1二維碼將產品識別與網頁鏈接結合在一個條碼中。條碼號碼是追蹤號碼嗎？
條碼號碼是一種識別符號，而不是追踪號碼。- 產品識別符號
- 物流單位識別符號
- 運輸追蹤號碼 → 運輸公司分配的貨物識別號碼
聲明 我們承認GS1以及相關專利、版權、商標和其他知識產權（統稱為“知識產權”）的材料、專有物品及所有相關專利、版權、商標和其他知識產權，均為GS1 Global的財產，我們使用這些內容應符合GS1 Global提供的條件。
