GS1 QRコードを追跡する方法
要約：
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GS1 QRコードは、使用方法に応じて、サプライチェーンの追跡とスキャンリダイレクトアナリティクスの2つの主要な方法で追跡できます。それぞれの方法は異なる目的を果たし、異なる種類のデータを収集します。
サプライチェーンの追跡は製品の物理的な移動を追跡し、スキャンリダイレクトアナリティクスはユーザーがQRコードにリンクされたオンラインコンテンツにアクセスした時点を記録します。
サプライチェーンの追跡
GS1 QRコードには、商品情報（GTIN、バッチ番号、ロット番号、賞味期限、シリアル番号など）を格納することができます。この情報はコンピュータやスキャナが読み取れる標準形式に従います。従来の1次元バーコードと同様に、製品はサプライチェーンの異なるポイントでスキャンされます。各スキャンは企業のシステムに記録され、製品がどこにあるか、何が起こったか、どのようにして1つの場所から別の場所に移動したかを示すことができます。
サプライチェーンのトラッキングデータは通常、倉庫管理システム（WMS）、在庫管理システム、ERPプラットフォーム、またはPOSシステムで利用可能です。
それは1つまたは両方を使用して行うことができます：
- オンプレミスシステムは、スキャンレコードを企業独自のサーバーに保存します。
- クラウドベースのプラットフォームはデータをオンラインで保存し、認可されたビジネスパートナーが製品情報により簡単にアクセスして共有できるようにします。
この例では、アイテムレベルのトラッキングに焦点を当てます。各個々の製品には独自のバーコードがあります。
製造と包装
製品のラベリングと品質チェック 工場の生産ラインで製品にラベルが貼られた後、スキャナーはGS1 QRコードを読み取り、コードが正しいかどうか、正しい製品情報と一致しているかを確認できます。梱包の確認 工場を出る前に、企業は商品をスキャンして正しい製品、数量、バッチの詳細を確認することができます。これにより梱包ミスが減少します。
配送センターの運営
在庫の収納 商品が出荷容器から取り出され、保管場所に配置されると、作業員は商品レベルをスキャンすることがあります。 GS1 QRコード 製品バーコードを記録して、各製品がどこに保管されているかを記録します。ケースレベルの保管の場合、倉庫はケースのバーコード（例：GTIN-14など）をスキャンして、ケース全体の位置を追跡することがあります。
注文のための商品を選ぶ 小売業者や顧客向けの注文を準備する際、従業員は製品をスキャンして正しい商品を選択していることを確認します。
在庫チェック 在庫の点検中、従業員は製品をスキャンして、物理的なアイテムをシステム内の在庫記録と比較することができます。
小売店の運営
オンライン注文のピッキング オンラインで購入して店舗で受け取る（BOPIS）などのサービスでは、店舗の従業員が製品をスキャンして、顧客のために正しい商品を選んだことを確認できます。在庫チェック 小売店の従業員は製品をスキャンして製品の入手可能性を確認し、記録を更新できます。
有効期限と値引き管理 有効期限やバッチ情報のある製品については、従業員がバーコードをスキャンして、割引が必要な製品や撤去が必要な製品などを見つけることができます。
販売時点（POS）とチェックアウト
チェックアウト時には、バーコードがスキャンされて製品が特定され、店舗のシステムから価格が取得されます。売上は在庫を更新し、利用可能な商品の数を減らします。
余分なデータを含めて 有効期限 バッチ番号、およびシリアル番号例えば、店舗は自動アクションを設定することができます。システムは、賞味期限が近い製品を特定し、割引を適用したり、期限切れの製品の販売をブロックしたりすることができます。
返品とリコール（リバースロジスティクス）
顧客の返品: 顧客が製品を返品すると、小売業者はバーコードをスキャンして商品を特定し、詳細を確認し、どのような対応を取るかを決定することができます。製品リコール 特定のバッチから製品を回収する必要がある場合、バーコード情報を使用して企業が影響を受けた商品のみを見つけて取り除くことができます。
ノート これらの例は、アイテムレベルの製品追跡に焦点を当てており、各個々の製品がGTIN、バッチまたはロット番号、有効期限、またはシリアル番号などの情報を使用して識別されています。
GS1の2Dバーコードは、配送や物流にも使用することができます。 Scan4Transport標準 これらのプロセスは、個々の製品ではなく、カートンやパレットなどの大きな出荷単位に焦点を当てています。
これらの出荷ユニットのバーコードには通常、カートンやパレットを識別するSSCC（Serial Shipping Container Code）が含まれています。SSCCは中に入っている個々の製品を識別しません。代わりに、含まれている製品をシステムに伝える出荷情報にリンクしています。
スキャンリダイレクトアナリティクス
スマートデバイスがGS1デジタルリンクQRコードをスキャンしてリンクされたURLを開くと、リダイレクトプロセス中にスキャンが記録される可能性があります。
ユーザーが最終目的地に到達する前に、リクエストはまずリンクを管理するサーバーに送られます。サーバーは基本的なスキャン情報を記録し、その後ユーザーを接続されたオンラインコンテンツに送ります。
これは次のようにして起こります:
- HTTPリクエストは、デバイスがウェブページを開くためにサーバーに送信するメッセージです。
- HTTPリダイレクトは、サーバーの応答で、デバイスを別のウェブページに送るものです。
このトラッキングは、ユーザーがリンクされたコンテンツに到達する前に行われます。モバイルアプリや追加のユーザーアクションは必要ありません。
リダイレクトプロセスはどのように機能しますか？
GS1デジタルリンクQRコードには、GS1識別子に基づいたURLが含まれています。 GTIN リンクされた先は、リゾルバやプラットフォームを介して管理することができ、企業は印刷されたQRコードを変更せずに接続されたコンテンツを更新できます。スキャンフロー: QRコードをスキャン → HTTPリクエスト → サーバーがスキャンを記録 → 302リダイレクト → オンラインコンテンツ
QRコードをスキャンしてください: スマートフォンがQRコードをスキャンすると、デバイスはコードに保存されているURLを読み取ります。
2. HTTPリクエスト: デバイスはリンクにアクセスするためにサーバーにリクエストを送信します。これにより、サーバーにQRコードがスキャンされたことが通知されます。
サーバーレコードスキャン サーバーは、スキャンの時間、デバイス情報、およびその他利用可能なデータなど、基本的なスキャンの詳細をキャプチャできます。
302 リダイレクト サーバーはその後、302リダイレクトを使用してユーザーを接続されたオンラインコンテンツに送信します。 302リダイレクトは、サーバーがユーザーが続行する前にスキャンを記録することを可能にしながら、一時的に訪問者を別のURLに送ります。
どの情報が記録されていますか？
サーバーがHTTPリクエストを受信するため、スキャンに関する基本情報を記録することができます。いつ QRコードにアクセスされた日時。
どこ サーバーは、スキャンの場所を2つの方法で記録できます。デフォルトでは、デバイスのIPアドレスを使用して一般的な場所を推定することができ、通常は都市または地域レベルです。ユーザーがブラウザやアプリを通じて位置情報へのアクセスを許可すると、GPSデータがより正確な場所を提供する可能性があります。
デバイス サーバーは、スキャンがiPhone、Android携帯、または他のデバイスから来たかどうかなど、基本的なデバイス情報を識別できます。
4. ブラウザ サーバーは、リンクを開くために使用されたブラウザやスキャンツールを識別する可能性があります。
スキャン回数 システムはスキャンの総数を記録できます。一部のプラットフォームは、クッキー、IPアドレス、またはデバイス情報などの信号を使用して再訪問を推定することができます。ただし、これらの推定値が常に同じユーザーを正確に識別するとは限りません。
リダイレクトアナリティクスは、GS1デジタルリンクURLを管理するリゾルバまたはプラットフォームで利用できます。これは、企業によって構築されたシステムまたはサードパーティのサービスプラットフォームである可能性があります。
企業は、Google Analyticsなどのツールを使用して、リンクされたウェブサイトに到達した後のユーザーの行動を理解することもできます。
リダイレクトアナリティクスを介した位置データの現実と問題点
多くのブランドは、GS1 QRコードがスキャンされた正確な場所を示すリダイレクトアナリティクスを期待しています。実際には、場所データは常に正確ではありません。これらの制限を理解することで、どのような場所データが提供できるか、できないかを知ることができます。
IPに基づく場所
IPベースの位置情報は、スキャン中に使用されたインターネット接続に基づく推定値です。これはユーザーの正確な物理的位置を直接特定するものではありません。IPアドレスによって表示される場所は、QRコードが実際にスキャンされた場所ではなく、ネットワーク接続ポイントを表す場合があります。場合によっては、推定される場所が実際のスキャン場所から数マイルまたは数百マイル離れていることがあります。
場所が正確でない理由には、次のようなものがあります:
共有IPアドレス 多くのインターネットプロバイダー、特にT-MobileやVerizonなどの携帯キャリアは、複数のユーザー間で公共IPアドレスを共有しています。スキャンは、ユーザーの実際の場所ではなく、キャリアのネットワーク場所から来たように見えることがあります。
ネットワークルーティング インターネットトラフィックは、ウェブサイトに到達する前に、よく大きなネットワークハブやデータセンターを経由してルーティングされます。例えば、衛星インターネットサービスなどがあります。 Starlinkは地上局の位置を示すかもしれません ユーザーの実際の場所ではなく。
古い場所データベース IPロケーションサービスは、IPアドレスを推定された場所にマッピングするデータベースに依存しています。IPアドレスが移動されたり再利用されたりすると、データベースは更新されるまで古い場所や間違った場所を表示する可能性があります。
公共のWi-Fiネットワーク カフェ、ホテル、または店舗でWi-Fiを使用して行われたスキャンは、実際のスキャン場所ではなく、事業者のインターネット接続やプロバイダのネットワーク場所から来たものと見えるかもしれません。
GPSに基づく位置
GPSベースの位置情報はIPベースの位置情報よりも正確なデータを提供できますが、ユーザーの許可が必要です。ヨーロッパのGDPRなどのプライバシー法や、カリフォルニア州のCCPAなどのその他のプライバシールールは、正確な位置データを機密情報として扱います。このデータを収集する企業は、なぜそのデータが必要なのか説明し、適切に保管、保護、削除されるようにしなければなりません。
このため、ウェブサイトやアプリは、GPS位置情報にアクセスする前にユーザーの許可を求める必要があります。
ただし、この許可リクエストはスキャン体験に影響を与える可能性があります。誰かがGS1 QRコードをスキャンするとき、通常は製品の詳細、ビデオ、または説明書などの便利な情報にすばやくアクセスできることを期待しています。位置情報のリクエストは、ユーザーがなぜ自分の位置情報が必要なのか疑問に思う可能性があります。
ノート ユーザーがGPSアクセスを許可しなくても、スキャンは記録されます。これは、QRコードがブラウザが位置情報の許可を求める前にサーバーに接続するためです。
システムは、スキャン時刻、デバイス情報、IPアドレスからの推定位置など、基本的なスキャンデータを保存できます。GPS位置情報のみ利用できません。
スキャンがまだ記録されているため、これで十分だと思うかもしれません。しかし、GS1 QRコードをウェブサイトにリンクさせる主な理由は、顧客の参加を促すためです。GPSの許可を求めることがユーザーをページから離れさせたり、アクセスを拒否させたりする場合、その目的は果たされません。
これはトレードオフを生み出します:
| 特徴 / メトリック | IPベースの位置 | GPSベースの位置 |
| ユーザー権限 | 許可は必要ありません | ユーザーはポップアップを承認する必要があります |
| ユーザーエクスペリエンス | スムーズで速い | [Downside] ユーザーを怖がらせるかもしれない場所のリクエスト そしてページを閉じます |
| 正確さ | 広い地域（都市/地域） マイル単位で外れる可能性があります | 高精度の座標 正確な物理的位置（経度と緯度） |
サプライチェーンスキャンはリダイレクトアナリティクスに表示されますか？
サプライチェーンスキャンは、スキャンデバイスがURLに接続してHTTPリクエストを送信した場合にのみ、リダイレクトアナリティクスに表示されます。1Dおよび2Dのバーコードスキャナー 多くの倉庫スキャナーはバーコードデータを読み取り、在庫ソフトウェアに送信します。URLを開かず、インターネットに接続しないため、リダイレクトアナリティクスは記録されません。
接続されたスマートスキャナー: 一部の現代の倉庫デバイスにはインターネットアクセスと、URLを開いたりチェックしたりするソフトウェアが搭載されています。GS1デジタルリンクURLにHTTPリクエストを送信すると、そのアクティビティがオンラインスキャンとして記録される可能性があります。
追跡されたGS1 QRコードデータを最大限活用する方法
GS1 QRコードのデータを追跡すると、異なる質問に答えることができます。サプライチェーンデータは製品の履歴を示し、在庫管理、追跡、リコールの改善に役立ちます。リダイレクト分析は、GS1 QRコードをスキャンした後の顧客がオンラインコンテンツとどのようにやり取りしているかを示します。両方のデータセットを一緒に見ることで、企業はより完全な画像を得ることができます。
たとえば、製品がよく売れているがスキャン数が非常に少ない場合、オンラインコンテンツやアクションの呼びかけに改善が必要かもしれません。
特定の地域でスキャンは多いが売上が低い場合、価格設定、製品の入手可能性、またはマーケティングの問題がある可能性があります。
リダイレクトアナリティクスからの位置データは常に正確ではありませんが、時間の経過とともに有用なトレンドを明らかにし、企業がより良い意思決定を行うのに役立ちます。
質問と回答
バーコードをスキャンして、何かの出所を確認できますか？
バーコードとその背後にあるシステムによります。標準の1Dバーコードは通常、製品のみを識別します。GS1 QRコードは製品情報へのリンクや接続も可能です。 バーコード追跡システム その製品がどこにいたかを示すもの。QRコードとバーコードの違いは何ですか？
バーコード（1次元バーコード）は少量の製品情報を保存します。QRコード（2次元バーコード）はより多くのデータを保存でき、オンラインコンテンツにリンクすることもできます。GS1 QRコードは製品識別とWebリンクを1つのバーコードに組み合わせます。バーコード番号は追跡番号ですか？
バーコード番号は識別子であり、追跡番号ではありません。- GTIN → 製品識別子
- ロジスティクスユニット識別子
- 運送業者が割り当てた出荷識別子
免責事項 GS1、およびその使用に関連する材料、所有物、および特許、著作権、商標、その他の知的財産（総称して「知的財産」という）はGS1 Globalの所有物であり、同様の使用はGS1 Globalが提供する条件に従うものとします。
