Cum să urmăriți codurile QR GS1

Codurile QR GS1 pot fi urmărite în două moduri principale, în funcție de modul în care sunt utilizate: urmărirea lanțului de aprovizionare și analiza redirecționării scanării. Fiecare metodă servește un scop diferit și colectează diferite tipuri de date.

Urmărirea lanțului de aprovizionare urmărește mișcarea fizică a produselor, în timp ce analiza redirecționării scanărilor înregistrează momentul în care utilizatorii accesează conținutul online legat de codul QR.

Urmărirea lanțului de aprovizionare

Similar cu un cod de bare tradițional 1D, produsul este scanat la diferite puncte în lanțul de aprovizionare. Fiecare scanare poate fi înregistrată în sistemul unei companii pentru a arăta unde se află produsul, ce s-a întâmplat cu el și cum s-a mutat de la o locație la alta.

Datele de urmărire a lanțului de aprovizionare sunt de obicei disponibile în sistemele de gestionare a depozitelor (WMS), sistemele de inventar, platformele ERP sau sistemele POS.

Se poate face folosind unul sau ambele:

• Sistemele on-premise stochează înregistrările scanărilor pe serverele proprii ale unei companii.
• Platformele bazate pe cloud stochează datele online, astfel încât partenerii de afaceri autorizați să poată accesa și partaja informațiile despre produse mai ușor.

Pentru acest exemplu, ne vom concentra pe urmărirea la nivel de produs, unde fiecare produs individual are propriul cod de bare.

Producție și ambalare

Verificare ambalare Înainte ca produsele să părăsească fabrica, companiile pot scana articolele pentru a confirma produsul corect, cantitatea și detaliile lotului. Acest lucru ajută la reducerea erorilor de ambalare.

Operațiuni ale centrului de distribuție

Pentru stocarea la nivel de caz, depozitul poate scana codul de bare al cazului (cum ar fi un GTIN-14) pentru a urmări locația întregului caz.

Selectarea produselor pentru comenzi Când pregătesc comenzile pentru comercianți sau clienți, angajații scanează produsele pentru a confirma că selectează articolele corecte.

Verificări de inventar În timpul inventarierii stocurilor, angajații pot scana produsele pentru a compara obiectele fizice cu înregistrările de inventar din sistem.

Operațiuni de magazin cu amănuntul

Verificări de stocuri Angajații din retail pot scana produsele pentru a confirma disponibilitatea produsului și a actualiza înregistrările.

Managementul expirării și reducerea prețurilor Pentru produsele cu date de expirare sau informații despre lot, angajații pot scana codul de bare pentru a găsi produsele care necesită reduceri, eliminare sau alte acțiuni.

Punct de vânzare (POS) și Casierie

La casa de marcat, codul de bare este scanat pentru a identifica produsul și a obține prețul acestuia din sistemul magazinului. Vânzarea actualizează, de asemenea, inventarul prin reducerea numărului de articole disponibile.

Cu date suplimentare precum  date de expirare,   numere de lot și numere de serieDe exemplu, magazinele pot configura acțiuni automate. Spre exemplu, sistemul poate identifica produsele aproape de expirare, aplica reduceri sau bloca produsele expirate de la vânzare.

Returnări și Retrageri (Logistică Inversă)

Retrageri de produse Dacă un producător trebuie să retragă produse dintr-un lot specific, informațiile codului de bare pot ajuta afacerile să găsească și să elimine doar articolele afectate.

Notă Aceste exemple se concentrează pe urmărirea produselor la nivel de element, unde fiecare produs individual este identificat folosind informații precum un GTIN, un număr de lot sau serie, dată de expirare sau număr de serie.

Codurile de bare 2D GS1 pot fi folosite și pentru transport și logistică prin intermediul standardul Scan4Transport Aceste procese se concentrează pe unități de transport mai mari, cum ar fi cutii și paleți, în loc de produse individuale.

Codul de bare de pe aceste unități de expediere conține de obicei un SSCC (Cod de Container de Expediere Serial) care identifică cartonul sau paleta. SSCC-ul nu identifică produsele individuale din interior. În schimb, se leagă de informațiile de expediere care spun sistemelor ce produse sunt incluse.

Analizați Redirecționarea Scanării

Atunci când un dispozitiv inteligent scanează un cod QR GS1 Digital Link și deschide URL-ul asociat, scanarea poate fi înregistrată în timpul procesului de redirecționare.

Înainte ca utilizatorul să ajungă la destinația finală, cererea merge mai întâi către un server care gestionează linkul. Serverul înregistrează informații de scanare de bază, apoi îl trimite pe utilizator către conținutul online conectat.

Acest lucru se întâmplă prin:

• Un request HTTP este mesajul pe care un dispozitiv îl trimite către un server pentru a deschide o pagină web.
• Un redirectare HTTP este răspunsul serverului care trimite dispozitivul către o altă pagină web.

Această urmărire se întâmplă înainte ca utilizatorul să ajungă la conținutul link-ului. Nu necesită o aplicație mobilă sau orice acțiune suplimentară a utilizatorului.

Cum funcționează procesul de redirecționare?

Scan flow: Scanare cod QR → Cerere HTTP → Înregistrări server scanare → Redirecționare 302 → Conținut online

Scanați codul QR: Când un smartphone scanează codul QR, dispozitivul citește URL-ul stocat în cod.

2. Cerere HTTP: Dispozitivul trimite o cerere către server pentru a accesa link-ul. Acest lucru îi spune serverului că Codul QR a fost scanat.

Scanare înregistrări server Serverul poate captura detalii de scanare de bază, cum ar fi timpul scanării, informațiile dispozitivului și alte date disponibile.

302 Redirecționare Serverul trimite apoi utilizatorul către conținutul online conectat folosind o redirecționare 302. O redirecționare 302 trimite temporar vizitatorii către un alt URL, permițând serverului să înregistreze scanarea înainte ca utilizatorul să continue.

Ce informații sunt înregistrate?

Când Data și ora la care a fost accesat codul QR.

Unde Serverul poate înregistra locația scanării în două moduri. În mod implicit, poate estima o locație generală folosind adresa IP a dispozitivului, de obicei la nivel de oraș sau regiune. Dacă utilizatorul permite accesul la locație prin browser sau aplicație, datele GPS pot oferi o locație mai precisă.

Dispozitiv Serverul poate identifica informații de bază despre dispozitiv, cum ar fi dacă scanarea a provenit de la un iPhone, un telefon Android sau alt dispozitiv.

4. Browser Serverul poate identifica browserul sau instrumentul de scanare folosit pentru a deschide link-ul.

Număr de scanări 5 Sistemul poate înregistra numărul total de scanări. Unele platforme pot estima vizitele repetate folosind semnale precum cookie-urile, adresele IP sau informațiile dispozitivului. Cu toate acestea, aceste estimări nu pot identifica întotdeauna cu exactitate același utilizator.

Analizele de redirecționare sunt disponibile în rezolvatorul sau platforma care gestionează URL-ul GS1 Digital Link. Acest lucru poate fi un sistem construit de companie sau platforme de servicii terțe.

Afacerile pot folosi, de asemenea, instrumente precum Google Analytics pentru a înțelege ce fac utilizatorii după ce ajung pe site-ul web asociat.

Realități și probleme ale datelor de localizare prin analiza redirecționării

Multe branduri se așteaptă ca analitica de redirecționare să arate locația exactă unde a fost scanat un cod QR GS1. În realitate, datele de locație nu sunt întotdeauna exacte. Înțelegerea acestor limite vă ajută să știți ce vă poate și ce nu vă poate spune datele de locație.

Locație bazată pe IP

Locația indicată de o adresă IP poate reprezenta punctul de conexiune la rețea în locul unde codul QR a fost scanat în realitate. În unele cazuri, locația estimată poate fi la câțiva sau chiar sute de mile distanță față de locația reală a scanării.

Motive comune pentru care locația poate fi incorectă includ:

Adrese IP partajate Mulți furnizori de internet, în special operatorii de telefonie mobilă precum T-Mobile și Verizon, împart adrese IP publice între mai mulți utilizatori. Un scanare poate părea că provine din locația rețelei operatorului în loc de locația reală a utilizatorului.

Rutare de rețea Traficul de internet este adesea rutat prin centre de rețea mai mari sau centre de date înainte de a ajunge la un site web. De exemplu, serviciile de internet prin satelit cum ar fi Starlink poate arăta locația unei stații terestre decât locația reală a utilizatorului.

Baze de date de locații învechite Serviciile de localizare IP se bazează pe baze de date care mapează adresele IP către locații estimate. Dacă o adresă IP este mutată sau reutilizată, baza de date poate afișa o locație mai veche sau incorectă până când este actualizată.

Rețele publice Wi-Fi Un scanare realizată folosind Wi-Fi într-un cafenea, hotel sau magazin ar putea părea că provine de la conexiunea la internet a afacerii sau de la locația rețelei furnizorului în locul locației reale a scanării.

Locație bazată pe GPS

Legile privind confidențialitatea, cum ar fi GDPR în Europa și alte reguli privind confidențialitatea, inclusiv CCPA din California, tratează datele de localizare precise ca informații sensibile. Companiile care colectează aceste date trebuie să explice de ce au nevoie de ele și să se asigure că sunt stocate, protejate și eliminate corect.

Din acest motiv, site-urile web și aplicațiile trebuie să solicite permisiunea utilizatorului înainte de a accesa locația GPS a acestuia.

Cu toate acestea, această solicitare de permisiune poate afecta experiența de scanare. Atunci când cineva scanează un cod QR GS1, de obicei se așteaptă să aibă acces rapid la informații utile, cum ar fi detalii despre produs, videoclipuri sau instrucțiuni. O solicitare de locație poate determina utilizatorii să se întrebe de ce este nevoie de locația lor.

Notă Chiar dacă utilizatorul nu permite accesul la GPS, scanarea este totuși înregistrată. Acest lucru se întâmplă deoarece codul QR se conectează la server înainte ca browserul să solicite permisiunea pentru locație.

Sistemul poate încă salva date de scanare de bază, cum ar fi ora scanării, informațiile dispozitivului și locația estimată pe baza adresei IP. Doar locația GPS nu este disponibilă.

S-ar putea să crezi că este suficient deoarece scanarea este încă înregistrată. Cu toate acestea, motivul principal pentru care se leagă un cod QR GS1 de un site web este de a încuraja implicarea clienților. Dacă solicitarea permisiunii pentru GPS determină utilizatorii să părăsească pagina sau să refuze accesul, acest lucru înfrânge acel scop.
Acest lucru creează un compromis:

Apar scanările lanțului de aprovizionare în analizele de redirecționare?

Scanere de coduri de bare 1D și 2D Multe scanere de depozit citesc doar datele codului de bare și le trimit către software-ul de inventar. Ele nu deschid URL-ul sau se conectează la internet, deci nu se înregistrează nicio analiză de redirecționare.

Scanere inteligente conectate: Unele dispozitive moderne de depozitare au acces la internet și software care pot deschide sau verifica URL-uri. Dacă trimit o cerere HTTP către URL-ul GS1 Digital Link, acea activitate poate fi înregistrată ca o scanare online.

Cum să profitați la maximum de datele codului QR GS1 urmărite

Privind ambele seturi de date împreună oferă întreprinderilor o imagine mai completă.
De exemplu, dacă un produs se vinde bine, dar primește foarte puține scanări, conținutul online sau apelul la acțiune ar putea avea nevoie de îmbunătățiri.

Dacă scanările sunt ridicate, dar vânzările sunt scăzute într-o anumită zonă, acest lucru ar putea indica probleme legate de prețuri, disponibilitatea produselor sau de marketing.

Datele de localizare din analiza redirecționării nu sunt întotdeauna exacte, dar tot pot dezvălui tendințe utile în timp care ajută afacerile să ia decizii mai bune.

Întrebări și răspunsuri

Pot scana un cod de bare pentru a vedea de unde provine ceva?

Care este diferenta dintre un cod QR si un cod de bare?

Este un număr de cod de bare un număr de urmărire?

DISCLAIMER Recunoaștem că GS1, precum și materialele, obiectele proprietare și toate brevetele, drepturile de autor, mărcile comerciale și alte proprietăți intelectuale (împreună, "proprietatea intelectuală") legate de utilizarea sa, sunt proprietatea GS1 Global, și că utilizarea noastră a acestora va fi conform condițiilor furnizate de GS1 Global.